¿Riesgo de seguridad? El conocimiento de la cuenta Schufa a través de Bonify genera críticas

¿Riesgo de seguridad? El conocimiento de la cuenta Schufa a través de Bonify genera críticas

Según un informe de www.channelpartner.de,

El centro de asesoramiento al consumidor critica la información sobre la cuenta que ofrece Schufa a través de su filial Bonify. La defensora de los consumidores Dorothea Mohn expresa su preocupación de que se pueda presionar a los consumidores para que revelen sus datos para celebrar un contrato. Aunque Schufa ofrece información gratuita sobre los datos de solvencia almacenados, este enfoque es criticado porque podría dar la impresión de que la divulgación de los datos es necesaria para celebrar un contrato. La aplicación Bonify permite a los usuarios compartir su extracto de cuenta con Schufa durante 90 días, lo que genera preocupaciones sobre una posible recopilación de datos adicionales por parte de Schufa.

Esta crítica puede tener un impacto en el mercado y en los consumidores. Si los consumidores se enteran de las críticas del centro de asesoramiento al consumidor, es posible que duden en utilizar la aplicación Bonify. Esto podría provocar una disminución del número de usuarios y, por tanto, una pérdida de confianza en el producto. Además, la crítica pública podría conducir a un endurecimiento de las leyes que regulan dichas prácticas. Esto, a su vez, podría influir en las prácticas comerciales de Schufa y su filial y provocar cambios en sus ofertas.

En general, es importante que se implementen prácticas transparentes y amigables para el consumidor en la recopilación y el uso de datos para ganar y mantener la confianza del consumidor.