Risco de segurança? O insight da conta Schufa por meio do Bonify causa críticas

Risco de segurança? O insight da conta Schufa por meio do Bonify causa críticas

De acordo com um relatório de www.channelpartner.de,

O centro de aconselhamento ao consumidor critica a visão da conta que a Schufa oferece através da sua subsidiária Bonify. A defensora dos consumidores, Dorothea Mohn, manifesta preocupação com o facto de os consumidores poderem ser pressionados a divulgar os seus dados para celebrar um contrato. Embora Schufa ofereça uma visão gratuita dos dados de solvabilidade armazenados, a abordagem é criticada porque pode dar a impressão de que a divulgação dos dados é necessária para celebrar um contrato. O aplicativo Bonify permite que os usuários compartilhem o extrato da sua conta com a Schufa por 90 dias, levantando preocupações sobre uma possível coleta de dados adicionais pela Schufa.

Essas críticas podem impactar o mercado e os consumidores. Se os consumidores ouvirem as críticas do centro de aconselhamento ao consumidor, poderão hesitar em usar o aplicativo Bonify. Isso pode levar a um declínio no número de usuários e, portanto, à perda de confiança no produto. Além disso, as críticas públicas poderiam potencialmente levar ao endurecimento das leis que regulam tais práticas. Isto, por sua vez, poderia influenciar as práticas comerciais da Schufa e da sua subsidiária e levar a mudanças nas suas ofertas.

Globalmente, é importante que sejam implementadas práticas transparentes e favoráveis ​​ao consumidor na recolha e utilização de dados para ganhar e manter a confiança do consumidor.