Varnostno tveganje? Vpogled v račun Schufa prek Bonifyja povzroča kritike

Varnostno tveganje? Vpogled v račun Schufa prek Bonifyja povzroča kritike

Glede na poročilo avtorja www.channelpartner.de,

Svetovalnica za potrošnike kritizira vpogled v račun, ki ga Schufa ponuja prek svoje hčerinske družbe Bonify. Zagovornica potrošnikov Dorothea Mohn izraža zaskrbljenost, da bi lahko bili potrošniki pod pritiskom, da bi razkrili svoje podatke, da bi sklenili pogodbo. Čeprav Schufa ponuja brezplačen vpogled v shranjene podatke o boniteti, je pristop deležen kritik, ker bi lahko dajal vtis, da je razkritje podatkov nujno za sklenitev pogodbe. Aplikacija Bonify omogoča uporabnikom, da 90 dni delijo svoj izpisek na računu s podjetjem Schufa, kar vzbuja pomisleke glede morebitnega dodatnega zbiranja podatkov s strani podjetja Schufa.

Ta kritika lahko vpliva na trg in potrošnike. Če potrošniki izvejo za kritiko potrošniškega svetovalnega centra, bodo morda oklevali pri uporabi aplikacije Bonify. To bi lahko povzročilo upad števila uporabnikov in s tem izgubo zaupanja v izdelek. Poleg tega bi javna kritika lahko vodila do zaostritve zakonov, ki urejajo takšne prakse. To bi lahko vplivalo na poslovne prakse Schufe in njene hčerinske družbe ter povzročilo spremembe v njihovi ponudbi.

Na splošno je pomembno, da se pri zbiranju in uporabi podatkov izvajajo potrošnikom prijazne in pregledne prakse, da se pridobi in ohrani zaupanje potrošnikov.