Sky Deutschland zažalován mnichovským krajským soudem kvůli obtížným možnostem ukončení - ohlášeno odvolání

Sky Deutschland zažalován mnichovským krajským soudem kvůli obtížným možnostem ukončení - ohlášeno odvolání

Podle zprávy od amp.focus.de, Sky Deutschland zbytečně ztížila ukončení, jak odsoudilo spotřebitelské poradenské centrum NRW. Krajský soud Mnichov I rozhodl, že „tlačítko pro zrušení na webových stránkách poskytovatele musí být vždy snadno dohledatelné a čitelné“, aby byla zajištěna jednotnost. Soud viděl ve Sky Deutschland výrazné nedostatky v obou aspektech. Sky Deutschland se však místo uznání rozsudku a provedení nezbytných úprav plánuje odvolat.

Toto rozhodnutí a nadcházející odvolání Sky Deutschland by mohly mít dopad na trh a spotřebitele. Pokud by rozsudek nabyl právní moci, Sky Deutschland by musela odpovídajícím způsobem upravit tlačítko pro zrušení, což by potenciálně mohlo vést k vyšší míře zrušení, protože pro spotřebitele bude snazší zrušit předplatné. To by pak mohlo mít dopad na postavení Sky Deutschland na trhu a spokojenost zákazníků. Pokud však Sky Deutschland uspěje a úspěšně napadne rozhodnutí, mohlo by to ovlivnit důvěru spotřebitelů ve značku a vést ke špatné pověsti. Jak se situace vyvine a jaký bude mít nakonec dopad na trh a spotřebitele, se teprve uvidí.