Η Sky Deutschland μήνυσε το Περιφερειακό Δικαστήριο του Μονάχου λόγω δύσκολων επιλογών καταγγελίας - ανακοινώθηκε η προσφυγή

Η Sky Deutschland μήνυσε το Περιφερειακό Δικαστήριο του Μονάχου λόγω δύσκολων επιλογών καταγγελίας - ανακοινώθηκε η προσφυγή

Σύμφωνα με έκθεση του amp.focus.de, η Sky Deutschland δυσκόλεψε άσκοπα τους τερματισμούς, όπως καταγγέλλει το κέντρο συμβουλών καταναλωτών NRW. Το Περιφερειακό Δικαστήριο του Μονάχου Ι έκρινε ότι το «κουμπί ακύρωσης στον ιστότοπο του παρόχου πρέπει να είναι πάντα ευανάγνωστο και ευανάγνωστο», προκειμένου να διασφαλίζεται ομοιομορφία. Το δικαστήριο είδε σημαντικές ελλείψεις στο Sky Deutschland και στις δύο πτυχές. Ωστόσο, η Sky Deutschland σχεδιάζει να ασκήσει έφεση αντί να αναγνωρίσει την απόφαση και να κάνει τις απαραίτητες προσαρμογές.

Αυτή η απόφαση και η επερχόμενη έκκληση της Sky Deutschland θα μπορούσαν να έχουν αντίκτυπο στην αγορά και τους καταναλωτές. Εάν η απόφαση καταστεί οριστική, η Sky Deutschland θα πρέπει να προσαρμόσει ανάλογα το κουμπί ακύρωσης, κάτι που θα μπορούσε ενδεχομένως να οδηγήσει σε υψηλότερο ποσοστό ακύρωσης, καθώς γίνεται ευκολότερο για τους καταναλωτές να ακυρώσουν τις συνδρομές τους. Αυτό θα μπορούσε με τη σειρά του να έχει αντίκτυπο στη θέση της Sky Deutschland στην αγορά και στην ικανοποίηση των πελατών. Ωστόσο, εάν η Sky Deutschland είναι επιτυχής και αμφισβητήσει επιτυχώς την απόφαση, θα μπορούσε να επηρεάσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στην επωνυμία και να οδηγήσει σε κακή φήμη. Μένει να δούμε πώς θα εξελιχθεί η κατάσταση και τι αντίκτυπο θα έχει τελικά στην αγορά και στους καταναλωτές.