Sky Deutschland haastoi Münchenin alueoikeudessa oikeuteen vaikeiden irtisanomisvaihtoehtojen vuoksi – valitus ilmoitettiin
Amp.focus.de:n raportin mukaan Sky Deutschland on turhaan vaikeuttanut peruutuksia, kuten NRW:n kuluttajaneuvontakeskus moittii. München I:n aluetuomioistuin katsoi, että "palveluntarjoajan verkkosivuilla olevan peruutuspainikkeen on aina oltava helposti löydettävissä ja luettavissa" yhdenmukaisuuden varmistamiseksi. Tuomioistuin havaitsi Sky Deutschlandissa merkittäviä puutteita molemmilla puolilla. Sky Deutschland kuitenkin suunnittelee valittamista sen sijaan, että tunnustaisi tuomion ja tekisi tarvittavat muutokset. Tällä päätöksellä ja Sky Deutschlandin tulevalla valituksella voi olla vaikutusta markkinoihin ja kuluttajiin. Jos tuomio tulee lainvoimaiseksi, Sky Deutschlandin olisi mukautettava peruutuspainiketta vastaavasti, mikä...

Sky Deutschland haastoi Münchenin alueoikeudessa oikeuteen vaikeiden irtisanomisvaihtoehtojen vuoksi – valitus ilmoitettiin
Tekijän raportin mukaan amp.focus.de, Sky Deutschland on turhaan vaikeuttanut irtisanomista, kuten NRW:n kuluttajaneuvontakeskus totesi. München I:n aluetuomioistuin katsoi, että "palveluntarjoajan verkkosivuilla olevan peruutuspainikkeen on aina oltava helposti löydettävissä ja luettavissa" yhdenmukaisuuden varmistamiseksi. Tuomioistuin havaitsi Sky Deutschlandissa merkittäviä puutteita molemmilla puolilla. Sky Deutschland kuitenkin suunnittelee valittamista sen sijaan, että tunnustaisi tuomion ja tekisi tarvittavat muutokset.
Tällä päätöksellä ja Sky Deutschlandin tulevalla valituksella voi olla vaikutusta markkinoihin ja kuluttajiin. Jos päätös tulee lainvoimaiseksi, Sky Deutschlandin olisi mukautettava peruutuspainiketta vastaavasti, mikä voisi mahdollisesti johtaa korkeampaan peruutusprosenttiin, koska kuluttajien on helpompi peruuttaa tilauksensa. Tällä voi puolestaan olla vaikutusta Sky Deutschlandin markkina-asemaan ja asiakastyytyväisyyteen. Jos Sky Deutschland kuitenkin menestyy ja haastaa tuomion, se voi vaikuttaa kuluttajien luottamukseen brändiin ja johtaa huonoon maineeseen. Nähtäväksi jää, miten tilanne kehittyy ja mitä vaikutuksia sillä lopulta on markkinoihin ja kuluttajiin.
Lue lähdeartikkeli osoitteessa amp.focus.de