Smishing : avertissement concernant les SMS de colis frauduleux et comment vous protéger

Smishing : avertissement concernant les SMS de colis frauduleux et comment vous protéger

Selon un rapport de www1.wdr.de, les centres de conseil aux consommateurs et l'Office national de la police criminelle (LKA) mettent en garde contre les SMS et e-mails frauduleux provenant prétendument des services de colis. Ces messages annoncent souvent un lien permettant de suivre l'envoi, mais cela conduit à des sites Internet douteux. La LKA prévient que cliquer sur ces liens peut introduire des virus et des chevaux de Troie sur le smartphone, accédant ainsi à des données sensibles. Le centre de conseil aux consommateurs met également en garde contre les pièges d'abonnement dans lesquels les utilisateurs peuvent être attirés en saisissant des données personnelles.

Afin de vous protéger préventivement, le centre de conseil aux consommateurs recommande de mettre en place un filtre anti-spam, en saisissant uniquement votre propre numéro de téléphone portable, en ne cliquant jamais sur les liens contenus dans les messages et en ne répondant pas aux SMS. Si vous ne savez pas si le SMS ou l'e-mail provient d'un service de colis, vous pouvez vérifier le lien manuellement en copiant l'URL et en le comparant avec le site Web officiel de l'entreprise du service de colis.

Si vous cliquez accidentellement sur un lien frauduleux, le centre de conseil aux consommateurs vous recommande de passer votre smartphone en mode avion pour empêcher l'application malveillante d'envoyer d'autres données sur Internet. Vous devez ensuite rassembler des preuves et vous rendre au commissariat de police le plus proche.

Ces messages frauduleux peuvent causer un préjudice important, tant aux consommateurs victimes de fraude qu'aux entreprises concernées, dont la réputation pourrait être ternie. Il est important que les consommateurs soient conscients de ces escroqueries et prennent des mesures pour se protéger. Les entreprises doivent également informer activement leurs clients de ces tentatives de fraude et recommander d’éventuelles contre-mesures. On s’attend à ce que la demande de méthodes de livraison et d’identification sécurisées augmente pour accroître la confiance des consommateurs et contrecarrer les tentatives de fraude.