Smishing: Upozorenje o lažnom SMS-u paketa i kako se zaštititi

Smishing: Upozorenje o lažnom SMS-u paketa i kako se zaštititi

Prema izvješću od www1.wdr.de, centri za savjetovanje potrošača i Državni ured kriminalističke policije (LKA) upozoravaju na lažne SMS-ove i e-poštu koji navodno dolaze od paketnih usluga. Te poruke često najavljuju poveznicu za praćenje pošiljke, ali to vodi do sumnjivih web stranica. LKA upozorava da klikanje na ove poveznice može unijeti viruse i trojance na pametni telefon, čime se pristupa osjetljivim podacima. Iz savjetovališta za potrošače upozoravaju i na pretplatničke zamke u koje se korisnici mogu uvući unosom osobnih podataka.

Kako biste se preventivno zaštitili, savjetovalište za potrošače preporuča postavljanje filtera za neželjenu poštu, unos isključivo vlastitog broja mobitela, nikako klikanje na linkove u porukama i ne odgovaranje na SMS. Ako niste sigurni dolazi li SMS ili e-pošta od paketne službe, vezu možete provjeriti ručno kopiranjem URL-a i usporedbom sa službenim web mjestom tvrtke paketne službe.

Ako slučajno kliknete na lažnu vezu, centar za savjetovanje potrošača preporučuje prebacivanje vašeg pametnog telefona u način rada u zrakoplovu kako biste spriječili zlonamjernu aplikaciju da šalje daljnje podatke putem interneta. Zatim trebate prikupiti dokaze i otići u najbližu policijsku postaju.

Ove prijevarne poruke mogu prouzročiti značajnu štetu, kako potrošačima koji postanu žrtve prijevare, tako i pogođenim tvrtkama, čiji bi ugled mogao biti narušen. Važno je da potrošači postanu svjesni takvih prijevara i poduzmu korake kako bi se zaštitili. Tvrtke bi također trebale aktivno informirati svoje klijente o takvim pokušajima prijevare i preporučiti moguće protumjere. Očekuje se da bi se potražnja za sigurnom isporukom i metodama identifikacije mogla povećati kako bi se povećalo povjerenje potrošača i spriječili pokušaji prijevare.