Smishing: waarschuwing voor frauduleuze pakket-sms en hoe u uzelf kunt beschermen

Smishing: waarschuwing voor frauduleuze pakket-sms en hoe u uzelf kunt beschermen

Volgens een rapport van www1.wdr.de Consumentenadviescentra en de Staatsrecherche (LKA) waarschuwen voor frauduleuze sms'jes en e-mails die zogenaamd afkomstig zijn van pakketdiensten. Deze berichten kondigen vaak een link aan om de zending te volgen, maar dit leidt naar dubieuze websites. De LKA waarschuwt dat het klikken op deze links virussen en Trojaanse paarden op de smartphone kan introduceren, waardoor toegang wordt verkregen tot gevoelige gegevens. Het Consumentenadviescentrum waarschuwt ook voor abonnementsvallen waarin gebruikers kunnen worden gelokt door het invoeren van persoonlijke gegevens.

Om uzelf preventief te beschermen raadt het Consumentenadviescentrum u aan een spamfilter in te stellen, alleen uw eigen mobiele telefoonnummer in te voeren, nooit op de links in de berichten te klikken en de sms niet te beantwoorden. Als u niet zeker weet of de sms of e-mail van een pakketdienst afkomstig is, kunt u de link handmatig controleren door de URL te kopiëren en te vergelijken met de officiële bedrijfswebsite van de pakketdienst.

Als u per ongeluk op een frauduleuze link klikt, raadt het Consumentenadviescentrum u aan om uw smartphone in de vliegtuigmodus te zetten om te voorkomen dat de kwaadaardige app nog meer gegevens via internet verzendt. Verzamel vervolgens bewijsmateriaal en ga naar het dichtstbijzijnde politiebureau.

Deze frauduleuze berichten kunnen aanzienlijke schade toebrengen, zowel aan consumenten die het slachtoffer worden van fraude als aan de getroffen bedrijven, wier reputatie schade zou kunnen oplopen. Het is belangrijk dat consumenten zich bewust worden van dergelijke oplichting en stappen ondernemen om zichzelf te beschermen. Bedrijven moeten hun klanten ook actief informeren over dergelijke fraudepogingen en mogelijke tegenmaatregelen aanbevelen. Verwacht wordt dat de vraag naar veilige leverings- en identificatiemethoden zou kunnen toenemen om het consumentenvertrouwen te vergroten en fraudepogingen tegen te gaan.