În acest fel, vă protejați de apelurile publicitare nedorite și de contractele false

În acest fel, vă protejați de apelurile publicitare nedorite și de contractele false

Potrivit unui raport de la www.westfalen-blatt.de, apelurile publicitare sunt interzise prin lege fără acordul expres prealabil, dar numeroși consumatori raportează că apelurile ilegale continuă să apară. Ute Delimat, șeful centrului de consiliere mobilă și digitală din cartierul Höxter, subliniază efectele negative ale acestor apeluri, care nu numai că sunt stresante, dar deseori duc și la contracte nedorite și pierderi financiare. Deși reglementările legale au devenit mai stricte, marea majoritate a contractelor încheiate prin telefon sunt valabile.

Pe lângă faptul că sunt enervante, astfel de apeluri nedorite pot duce la contracte frauduloase care îi costă bani pe consumatori. Potrivit lui Albert Ecke de la departamentul de prevenire a criminalității din cadrul departamentului de poliție districtual Höxter, consumatorii nu ar trebui, în general, să răspundă la apelurile publicitare și, dacă au dubii, să închidă telefonul. Centrul de consiliere pentru consumatori vă recomandă, de asemenea, să furnizați propriul număr de telefon doar dacă este absolut necesar și să verificați cu atenție clauzele de protecție a datelor din termenii și condițiile generale.

Impactul unei astfel de reclame telefonice nesolicitate poate duce nu numai la pierderi financiare, ci și la invazia vieții private și la creșterea nivelului de stres în rândul consumatorilor afectați. Este important să rămâneți atenți atunci când efectuați apeluri și să cereți în mod special informații pe care doar furnizorul real le poate cunoaște pentru a evita frauda. De asemenea, poate fi util să revocați contracte nedorite și să raportați astfel de apeluri către centrul de consiliere pentru consumatori NRW sau Agenția Federală de Rețea.

Pe scurt, apelurile de vânzări nesolicitate și contractele impuse au un impact negativ asupra consumatorilor, atât din punct de vedere financiar, cât și în ceea ce privește confidențialitatea și nivelul de stres al acestora. Este important să fii conștient de această problemă și să iei măsurile adecvate pentru a te proteja împotriva acesteia.