Týmto spôsobom sa ochránite pred nechcenými reklamnými hovormi a falošnými zmluvami

Týmto spôsobom sa ochránite pred nechcenými reklamnými hovormi a falošnými zmluvami

Podľa správy z www.westfalen-blatt.de sú reklamné hovory bez predchádzajúceho výslovného súhlasu zákonom zakázané, no mnohí spotrebitelia uvádzajú, že nelegálne hovory sa naďalej vyskytujú. Ute Delimat, vedúca mobilnej a digitálnej poradne v mestskej časti Höxter, zdôrazňuje negatívne dopady týchto hovorov, ktoré sú nielen stresujúce, ale často vedú aj k nechceným zmluvám a finančným stratám. Hoci sa právne predpisy sprísnili, drvivá väčšina zmlúv uzatvorených cez telefón je platná.

Okrem toho, že takéto nechcené hovory sú nepríjemné, môžu viesť k podvodným zmluvám, ktoré spotrebiteľov stoja peniaze. Podľa Alberta Eckeho z oddelenia prevencie kriminality okresného policajného oddelenia Höxter by spotrebitelia vo všeobecnosti nemali reagovať na reklamné výzvy a v prípade pochybností zložiť telefón. Spotrebiteľská poradňa tiež odporúča, aby ste svoje vlastné telefónne číslo uvádzali len v nevyhnutných prípadoch a aby ste si pozorne prečítali ustanovenia o ochrane údajov vo všeobecných obchodných podmienkach.

Vplyv takejto nevyžiadanej telefonickej reklamy môže viesť nielen k finančným stratám, ale aj k narušeniu súkromia a zvýšeniu úrovne stresu medzi dotknutými spotrebiteľmi. Aby ste sa vyhli podvodom, je dôležité zostať pri telefonovaní pozorní a konkrétne žiadať o informácie, ktoré môže poznať iba skutočný poskytovateľ. Užitočné môže byť aj odvolanie nechcených zmlúv a nahlásenie takýchto hovorov do poradenského centra pre spotrebiteľov NRW alebo Federálnej sieťovej agentúry.

Stručne povedané, nevyžiadané predajné hovory a falošné zmluvy majú negatívny vplyv na spotrebiteľov, a to tak finančne, ako aj z hľadiska ich súkromia a úrovne stresu. Je dôležité si tento problém uvedomiť a prijať vhodné opatrenia, aby ste sa pred ním ochránili.