Ovako valja ispravno iskoristiti bonove i izbjeći da vrijednost istekne - savjeti financijskog stručnjaka.

Ovako valja ispravno iskoristiti bonove i izbjeći da vrijednost istekne - savjeti financijskog stručnjaka.

Prema izvješću od www.celleheute.de, centar za potrošače Donje Saske upozorava na kupnju željenih bonova. Iako tvrtka wunschgutschein.de obećava širok izbor mogućnosti otkupa u preko 500 partnerskih trgovina, proizvod krije skrivenu opasnost. Stvarni kod vouchera nije na priloženoj maloj kartici, već na poleđini personalizirane čestitke. Zbog toga bi čestitka mogla biti zabunom bačena, čime bi se izgubila vrijednost bona.

Ova skrivena praksa može biti nepovoljna za potrošače jer se obavijest na bonu lako može previdjeti. Zbog toga postoji veliki rizik da će primatelj baciti čestitku i tako izgubiti vrijednost bona. Kao rezultat toga, Potrošački centar Donje Saske preporučuje korištenje domaćih bonova kao alternativnog poklona. Oni su osobniji, ne istječu i ne sadrže skrivene kodove koji mogu završiti u smeću neiskorišteni.

Praksa wunschgutschein.de mogla bi navesti potrošače da dvaput razmisle o kupnji bonova od ovog pružatelja usluga. Kupci mogu izgubiti povjerenje u proizvod i tvrtku zbog ove skrivene prakse, što može imati dugoročni utjecaj na tržište. Postoji mogućnost da će potrošači tražiti alternative i da će se smanjiti povjerenje potrošača u online pružatelje vaučera. To bi pak moglo utjecati na prodaju tvrtke i povećati konkurenciju na tržištu. Ostaje za vidjeti kako će wunschgutschein.de odgovoriti na upozorenje savjetovališta za potrošače i hoće li promijeniti svoju praksu kako bi ponovno zadobili povjerenje potrošača.