Säästöpankin asiakkaat voivat toivoa takaisinmaksua

Säästöpankin asiakkaat voivat toivoa takaisinmaksua

Berliner Sparkasse kärsi tappion oikeudessa, koska kuluttajansuojamiehet haastoivat oikeuteen ilmoittamattomista kustannusten korotuksista. Tuomioistuin päätti asiakkaiden hyväksi ja sallii nyt vaatia rahat takaisin. Säästöpankkiasiakkaat joutuvat yleensä maksamaan kuukausittaisia ​​tilinhoitomaksuja, vaikka siirroista tai tiliotteista voi syntyä lisäkuluja. Tuntemattomien maksunkorotusten vuoksi kuluttajaasianajajat puuttuivat asiaan Berliner Sparkassea vastaan.

Chamber Court vahvisti liittovaltion kuluttajajärjestöjen liiton (vzbv) näkemyksen ja antaa asiakkaille mahdollisuuden saada mahdollisia palautuksia heti, kun tuomio on lainvoimainen. Berliner Sparkasse oli korottanut kustannuksia useita kertoja ilman asiakkaiden suostumusta, mikä johtaa nyt korvausvaatimuksiin. Asiakkaat olivat liittyneet ryhmäkanteeseen, koska säästöpankki kieltäytyi maksamasta ylimääräisiä määriä takaisin, vaikka tuomioistuin olettaa, että vaatimukset ovat vanhentuneet, minkä vuoksi kuluttajansuojatutkijat käsittelevät valitusta.

Nykyinen päätös voi vaikuttaa myös muiden vastaavien laittomien kustannusten korotusten tekeneiden pankkien asiakkaisiin. Pankkiasiakkaiden tulee tarkistaa tiliotteestaan ​​tammikuusta 2018 alkaen, onko heillä oikeus hyvitykseen. Niels Nauhauser Baden-Württembergin kuluttajakeskuksesta Stuttgartista korostaa, että asiakkaat voivat vaatia nämä rahat takaisin pankeistaan, koska viime vuosien maksujen korotukset ovat tehottomia. On suositeltavaa lähettää pankkiin asianmukainen näytekirje pyytääksesi liikaa maksettujen rahojen palautusta.