Krājbanku klienti var cerēt uz atmaksu

Krājbanku klienti var cerēt uz atmaksu

Berliner Sparkasse cieta sakāvi tiesā, jo patērētāju tiesību aizstāvji iesūdzēja tiesā par nepaziņotu izmaksu pieaugumu. Tiesa lēma klientiem par labu un tagad ļauj viņiem prasīt naudu atpakaļ. Krājbanku klientiem parasti ir jāmaksā ikmēneša konta pārvaldīšanas maksa, lai gan par pārskaitījumiem vai konta izrakstiem var rasties papildu izmaksas. Sakarā ar nezināmu maksu palielināšanu patērētāju aizstāvji iejaucās pret Berliner Sparkasse.

Palātas tiesa apstiprināja Federālās patērētāju organizāciju asociācijas (vzbv) viedokli un ļauj klientiem saņemt iespējamo naudas atmaksu, tiklīdz spriedums ir galīgs. Berliner Sparkasse bija vairākas reizes palielinājis izmaksas bez klientu piekrišanas, kas tagad noved pie atlīdzināšanas prasībām. Klienti bija iesaistījušies kolektīvās prāvā, jo krājbanka atteicās atmaksāt pārmaksātās summas, lai gan tiesa pieļauj, ka prasībām ir noilgums, tāpēc patērētāju tiesību aizstāvji izskata apelācijas sūdzību.

Pašreizējais spriedums varētu ietekmēt arī citu banku klientus, kuras ir veikušas līdzīgu nelikumīgu izmaksu pieaugumu. Banku klientiem, sākot no 2018. gada janvāra, jāpārbauda savi bankas izraksti, lai noteiktu, vai viņiem ir tiesības uz atmaksu. Nīls Nauhauzers no Bādenes-Virtembergas Patērētāju centra Štutgartē uzsver, ka klienti šo naudu var pieprasīt atpakaļ no savām bankām, jo ​​pēdējo gadu tarifu paaugstinājumi ir neefektīvi. Lai pieprasītu pārmaksātās naudas atmaksu, ieteicams nosūtīt bankai atbilstošu vēstules paraugu.