Klienci banków oszczędnościowych mogą liczyć na spłatę

Klienci banków oszczędnościowych mogą liczyć na spłatę

Berliner Sparkasse poniosła porażkę w sądzie, ponieważ obrońcy konsumentów złożyli pozew przeciwko niezapowiedzianym podwyżkom kosztów. Sąd orzekł na korzyść klientów i teraz pozwala im żądać zwrotu pieniędzy. Klienci banków oszczędnościowych zazwyczaj muszą uiszczać miesięczne opłaty za zarządzanie kontem, chociaż w przypadku przelewów lub wyciągów z konta mogą pojawić się dodatkowe koszty. W związku z nieznanymi podwyżkami opłat przeciw Berliner Sparkasse interweniowali obrońcy konsumentów.

Sąd Izby potwierdził stanowisko Federalnego Stowarzyszenia Organizacji Konsumenckich (vzbv) i umożliwia klientom otrzymanie potencjalnego zwrotu pieniędzy już po uprawomocnieniu się wyroku. Berliner Sparkasse kilkakrotnie podwyższała koszty bez zgody klientów, co obecnie prowadzi do roszczeń o zwrot kosztów. Klienci przystąpili do pozwu zbiorowego, ponieważ kasa oszczędnościowa odmówiła zwrotu nadwyżki, choć sąd wychodzi z założenia, że ​​roszczenia uległy przedawnieniu, dlatego rzecznicy konsumentów rozpatrują apelację.

Obecne orzeczenie może dotknąć także klientów innych banków, które dokonały podobnych, niezgodnych z prawem podwyżek kosztów. Klienci banków powinni sprawdzić swoje wyciągi bankowe ze stycznia 2018 roku, aby sprawdzić, czy przysługuje im zwrot pieniędzy. Niels Nauhauser z Centrum Konsumenckiego Badenii-Wirtembergii w Stuttgarcie podkreśla, że ​​klienci mogą żądać zwrotu tych pieniędzy od swoich banków, gdyż podwyżki opłat z ostatnich lat są nieskuteczne. Zalecane jest wysłanie do banku odpowiedniego wzoru pisma z prośbą o zwrot nadpłaconych pieniędzy.