储蓄银行客户可以期待还款

储蓄银行客户可以期待还款

柏林储蓄银行在法庭上败诉，因为消费者权益倡导者对未经宣布的成本上涨提起诉讼。法院做出了对顾客有利的裁决，现在允许他们要求退款。储蓄银行客户通常必须每月支付账户管理费，但转账或账户报表可能会产生额外费用。由于费用上涨未知，消费者权益倡导者对柏林储蓄银行进行了干预。

商会法院确认了联邦消费者组织协会（vzbv）的观点，并允许客户在最终判决后立即获得潜在的退款。柏林储蓄银行在未经客户同意的情况下多次增加成本，目前已导致索赔要求。尽管法院认为索赔已过时效，但由于储蓄银行拒绝偿还超额金额，客户已加入集体诉讼，这就是消费者权益倡导者正在审查上诉的原因。

目前的裁决还可能影响其他进行类似非法成本增加的银行的客户。银行客户应检查 2018 年 1 月起的银行对账单，以确定是否有权获得退款。斯图加特巴登-符腾堡消费者中心的 Niels Nauhauser 强调，客户可以向银行索要这笔钱，因为近年来的费用上涨没有效果。建议您向银行发送适当的信函样本，要求退还多付的款项。