Säästöpankkien on maksettava takaisin palkkiot miljoonille asiakkaille

Säästöpankkien on maksettava takaisin palkkiot miljoonille asiakkaille

Pankit ja säästöpankit ovat viime vuosina säännöllisesti korottaneet maksujaan ilmoittamatta asiasta asiakkailleen tai saamatta heidän suostumustaan. Liittovaltion tuomioistuin on nyt päättänyt, että tämä lähestymistapa on laiton ja että se on lopetettava. Miljoonat asiakkaat voivat saada maksun palautuksen oikeudenkäynnin seurauksena. Kuluttajajärjestöjen liitto haastoi Sparkasse Berlinin oikeuteen, koska se oli ottanut käyttöön tai korottanut maksuja ilman asiakkaan suostumusta vuodesta 2016 lähtien.

Berliinin hovioikeus päätti, että asiakkaiden laittomien hinnankorotusten vuoksi maksamat lisäsummat on palautettava. Tällä voi olla kauaskantoisia seurauksia kaikille säästöpankeille ja pankeille ja niiden asiakkaille. Vaikka kuluttajaneuvojat vaativat hyvitystä ajalta ennen vuotta 2018, tuomioistuin on päättänyt, että tässä sovelletaan vanhentumisaikaa. Asianomaiset asiakkaat voivat vaatia rahansa takaisin laillisesti sitovan päätöksen jälkeen.

Alueellisten säästöpankkien lisäksi tuomioistuimen päätös koskee myös kansallisia pankkeja, kuten Postbank, Deutsche Bank, ING Diba ja Commerzbank. Nämä laitokset ovat korottaneet palkkioitaan jopa 65 prosenttia vuosina 2018–2022 tilinhoitomaksujen, siirtokulujen, SMS TAN:n tai tiliotteiden osalta. Asiakkaat, jotka haluavat pyytää hyvitystä, voivat tehdä sen käyttämällä esimerkkikirjettä kuluttajaneuvontakeskuksesta. On suositeltavaa tarkistaa aikaisempien vuosien tiliotteet ja selvittää tilin avaamishetkellä voimassa oleva hinnasto.