Štedionice moraju platiti naknade milijunima klijenata

Štedionice moraju platiti naknade milijunima klijenata

Proteklih godina banke i štedionice redovito povećavaju naknade bez da su u potpunosti informirale svoje klijente ili dobile njihovu suglasnost. Savezni sud pravde sada je odlučio da je ovaj pristup nezakonit i da mora prestati. Milijuni kupaca mogli bi dobiti povrat naknade kao rezultat tužbe. Sparkasse Berlin tužila je Savezna udruga potrošačkih organizacija jer je od 2016. uvela ili povećala naknade bez pristanka kupaca.

Berlinski prizivni sud presudio je da se dodatni iznosi koje su kupci platili zbog nezakonitog povećanja cijena moraju nadoknaditi. To bi moglo imati dalekosežne posljedice za sve štedionice i banke i njihove klijente. Iako se zaštitnici potrošača zalažu za povrat novca za razdoblje prije 2018., sud je odlučio da se ovdje primjenjuje zastara. Pogođeni korisnici mogu tražiti povrat svog novca nakon pravomoćne presude.

Osim regionalnih štedionica, sudskom presudom su pogođene i nacionalne banke poput Postbank, Deutsche Bank, ING Diba i Commerzbank. Te su institucije povećale svoje naknade do 65 posto između 2018. i 2022. u smislu naknada za upravljanje računom, troškova prijenosa, SMS TAN-a ili izvoda s računa. Kupci koji žele zatražiti povrat mogu to učiniti pomoću uzorka pisma iz savjetovališta za potrošače. Preporučljivo je provjeriti bankovne izvode iz prethodnih godina i utvrditi cjenik koji je na snazi ​​u trenutku otvaranja računa.