A takarékpénztáraknak több millió ügyfélnek kell visszafizetniük a díjakat

A takarékpénztáraknak több millió ügyfélnek kell visszafizetniük a díjakat

Az elmúlt években a bankok és takarékpénztárak rendszeresen emelték díjaikat ügyfeleik teljes körű tájékoztatása vagy hozzájárulásuk megszerzése nélkül. A Szövetségi Bíróság most úgy döntött, hogy ez a megközelítés jogellenes, és véget kell vetni neki. Több millió ügyfél kaphat díj-visszatérítést egy per eredményeként. A Sparkasse Berlint beperelte a Fogyasztói Szervezetek Szövetsége, mert 2016 óta az ügyfelek beleegyezése nélkül vezetett be vagy emelt díjakat.

A berlini fellebbviteli bíróság kimondta, hogy vissza kell téríteni azokat a többletösszegeket, amelyeket az ügyfelek a jogellenes áremelések miatt fizettek. Ennek messzemenő következményei lehetnek minden takarékpénztárra, bankra és ügyfeleikre nézve. Bár a fogyasztóvédők a 2018 előtti időszakra vonatkozó visszatérítést szorgalmazzák, a bíróság úgy döntött, hogy itt az elévülés az irányadó. Az érintett ügyfelek jogilag kötelező erejű határozatot követően követelhetik vissza pénzüket.

A regionális takarékpénztárak mellett olyan nemzeti bankokat is érint a bírósági ítélet, mint a Postbank, a Deutsche Bank, az ING Diba és a Commerzbank. Ezek az intézmények 2018 és 2022 között akár 65 százalékkal emelték díjaikat számlavezetési díjak, átutalási költségek, SMS TAN vagy számlakivonatok tekintetében. Azok az ügyfelek, akik visszatérítést szeretnének kérni, a fogyasztói tanácsadó központtól származó levélminta segítségével tehetik meg. Célszerű a korábbi évek bankszámlakivonatait ellenőrizni, és meghatározni a számlanyitáskor hatályos árlistát.