Spaarbanken moeten vergoedingen terugbetalen aan miljoenen klanten

Spaarbanken moeten vergoedingen terugbetalen aan miljoenen klanten

De afgelopen jaren hebben banken en spaarbanken regelmatig hun tarieven verhoogd zonder hun klanten volledig te informeren of hun toestemming te verkrijgen. Het Federale Hof van Justitie heeft nu besloten dat deze aanpak onrechtmatig is en dat er een einde aan moet komen. Miljoenen klanten zouden een vergoeding kunnen ontvangen als gevolg van een rechtszaak. Sparkasse Berlin werd aangeklaagd door de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties omdat zij sinds 2016 zonder toestemming van de klant vergoedingen had ingevoerd of verhoogd.

Het Berlijnse hof van beroep oordeelde dat de extra bedragen die klanten betaalden vanwege de onrechtmatige prijsverhogingen moeten worden terugbetaald. Dit kan verstrekkende gevolgen hebben voor alle spaarbanken en banken en hun klanten. Hoewel consumentenbelangenbehartigers aandringen op terugbetaling voor de periode vóór 2018, heeft de rechtbank besloten dat hier de verjaringstermijn van toepassing is. Getroffen klanten kunnen na een juridisch bindende uitspraak hun geld terugvorderen.

Naast regionale spaarbanken worden ook nationale banken als Postbank, Deutsche Bank, ING Diba en Commerzbank getroffen door de uitspraak van de rechtbank. Deze instellingen hebben hun tarieven tussen 2018 en 2022 met maar liefst 65 procent verhoogd in termen van rekeningbeheerkosten, overdrachtskosten, SMS TAN of rekeningafschriften. Klanten die een terugbetaling willen aanvragen, kunnen dit doen aan de hand van een voorbeeldbrief van het Consumentenadviescentrum. Het is raadzaam om de bankafschriften van voorgaande jaren te controleren en de prijslijst vast te stellen die geldt op het moment dat de rekening wordt geopend.