Sparbankerna måste betala tillbaka avgifter till miljontals kunder

Sparbankerna måste betala tillbaka avgifter till miljontals kunder

Under de senaste åren har banker och sparbanker regelbundet höjt sina avgifter utan att helt informera sina kunder eller inhämta deras samtycke. Federal Court of Justice har nu beslutat att detta tillvägagångssätt är olagligt och att det måste upphöra. Miljontals kunder kan få återbetalning av avgiften till följd av en rättegång. Sparkasse Berlin stämdes av Federal Association of Consumer Organizations eftersom de hade infört eller höjt avgifter utan kundens medgivande sedan 2016.

Berlins hovrätt slog fast att de ytterligare belopp som kunderna betalat på grund av de olagliga prishöjningarna ska återbetalas. Detta kan få långtgående konsekvenser för alla sparbanker och banker och deras kunder. Även om konsumentförespråkare driver på för återbetalning för perioden före 2018, har domstolen beslutat att preskriptionstiden gäller här. Berörda kunder kan kräva tillbaka sina pengar efter en juridiskt bindande dom.

Förutom regionala sparbanker berörs även nationella banker som Postbank, Deutsche Bank, ING Diba och Commerzbank av domstolsbeslutet. Dessa institutioner har höjt sina avgifter med upp till 65 procent mellan 2018 och 2022 när det gäller kontohanteringsavgifter, överföringskostnader, SMS TAN eller kontoutdrag. Kunder som vill begära återbetalning kan göra det med hjälp av ett exempelbrev från konsumentrådgivningscentret. Det är lämpligt att kontrollera kontoutdragen från tidigare år och fastställa den prislista som gäller vid tidpunkten för kontoöppning.