Sparkasse-dom: Millioner af kunder kan forvente gebyrrefusion

Sparkasse-dom: Millioner af kunder kan forvente gebyrrefusion

I de senere år har banker og sparekasser jævnligt øget deres gebyrer, ofte uden at informere kunderne tilstrækkeligt eller bede om deres samtykke. Forbundsdomstolen har nu besluttet, at denne fremgangsmåde ikke længere er acceptabel, og at forbrugerne har ret til en refusion. Især Sparkasse Berlin var genstand for en retssag fra Federal Association of Consumer Organisations, fordi den havde indført eller forhøjet visse gebyrer uden at have indhentet samtykke fra sine kunder.

Berlins appeldomstol har afgjort, at Sparkasse Berlins afvisning af at tilbagebetale de overskydende beløb er ulovlig. Det betyder, at kunderne har ret til tilbagebetaling, da prisstigningerne er ineffektive. Denne dom kan potentielt få vidtrækkende konsekvenser for alle banker og sparekasser. De berørte kunder kan kræve deres bankgebyrer tilbage ved hjælp af et prøvebrev fra forbrugerrådgivningscentret. Det anbefales, at du gennemgår tidligere års kontoudtog for at afgøre, hvilke gebyrer der var gældende, og hvornår.

Dommen rammer ikke kun regionale sparekasser, Volksbanks og Landesbanken, men også større institutioner som Postbank, Deutsche Bank, ING Diba og Commerzbank. Disse banker har forhøjet deres gebyrer, nogle betydeligt, som inkluderer kontoadministrationsgebyrer samt omkostninger til overførsler, SMS-Tan og kontoudtog. Kunder bør sikre sig, at de kan kræve deres penge tilbage efter en juridisk bindende kendelse, især ved gebyrforhøjelser før 1. januar 2018, da der gælder en forældelsesfrist for disse.