Presuda Sparkasse: Milijuni kupaca mogu očekivati ​​povrat naknade

Presuda Sparkasse: Milijuni kupaca mogu očekivati ​​povrat naknade

Banke i štedionice posljednjih su godina redovito povećavale svoje naknade, često bez da su klijente na odgovarajući način obavijestile ili zatražile njihovu suglasnost. Savezni sud pravde sada je odlučio da ovaj pristup više nije prihvatljiv i da potrošači imaju pravo na povrat novca. Posebno je Sparkasse Berlin bila predmet tužbe Savezne udruge potrošačkih organizacija jer je uvela ili povećala određene naknade bez pristanka svojih kupaca.

Prizivni sud u Berlinu presudio je da je odbijanje Sparkasse Berlin da nadoknadi višak iznosa nezakonito. To znači da kupci imaju pravo na povrat jer su povećanja cijena neučinkovita. Ova bi presuda potencijalno mogla imati dalekosežne posljedice za sve banke i štedionice. Pogođeni kupci mogu zatražiti povrat svojih bankovnih naknada pomoću uzorka pisma iz savjetovališta za potrošače. Preporučuje se da pregledate bankovne izvode iz prethodnih godina kako biste utvrdili koje su naknade bile na snazi ​​i kada.

Presuda ne utječe samo na regionalne štedionice, Volksbanks i Landesbanken, već i na veće institucije kao što su Postbank, Deutsche Bank, ING Diba i Commerzbank. Te su banke povećale svoje naknade, neke značajno, što uključuje naknade za vođenje računa, kao i troškove prijenosa, SMS-Tan i izvode računa. Korisnici bi trebali biti sigurni da mogu zatražiti povrat svog novca nakon pravno obvezujuće presude, posebno za povećanja naknada prije 1. siječnja 2018. jer se na njih primjenjuje zastara.