Sparkasse-oordeel: Miljoenen klanten kunnen terugbetalingen van vergoedingen verwachten

Sparkasse-oordeel: Miljoenen klanten kunnen terugbetalingen van vergoedingen verwachten

De afgelopen jaren hebben banken en spaarbanken regelmatig hun tarieven verhoogd, vaak zonder klanten adequaat te informeren of om hun toestemming te vragen. Het Federale Hof van Justitie heeft nu besloten dat deze aanpak niet langer aanvaardbaar is en dat consumenten recht hebben op terugbetaling. Vooral de Sparkasse Berlin was het onderwerp van een rechtszaak door de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties, omdat zij bepaalde vergoedingen had ingevoerd of verhoogd zonder toestemming van haar klanten.

Het Berlijnse Hof van Beroep heeft geoordeeld dat de weigering van de Sparkasse Berlin om de teveel betaalde bedragen terug te betalen, onrechtmatig is. Dit betekent dat klanten recht hebben op restitutie als de prijsverhogingen geen effect hebben. Deze uitspraak kan mogelijk verstrekkende gevolgen hebben voor alle banken en spaarbanken. De getroffen klanten kunnen hun bankkosten terugvorderen met behulp van een voorbeeldbrief van het consumentenadviescentrum. Het wordt aanbevolen dat u de bankafschriften van voorgaande jaren bekijkt om te bepalen welke kosten van kracht waren en wanneer.

De uitspraak treft niet alleen regionale spaarbanken, Volksbanken en Landesbanken, maar ook grotere instellingen als Postbank, Deutsche Bank, ING Diba en Commerzbank. Deze banken hebben hun tarieven, waarvan sommige aanzienlijk zijn verhoogd, waaronder rekeningbeheerkosten, maar ook kosten voor overschrijvingen, SMS-Tan en rekeningafschriften. Klanten moeten ervoor zorgen dat ze hun geld terug kunnen vorderen na een juridisch bindende uitspraak, vooral bij tariefverhogingen vóór 1 januari 2018, aangezien hiervoor een verjaringstermijn geldt.