Sparkasse-dom: Miljontals kunder kan förvänta sig återbetalning av avgiften

Sparkasse-dom: Miljontals kunder kan förvänta sig återbetalning av avgiften

Under de senaste åren har banker och sparbanker regelbundet höjt sina avgifter, ofta utan att tillräckligt informera kunderna eller fråga om deras samtycke. Federal Court of Justice har nu beslutat att detta tillvägagångssätt inte längre är acceptabelt och att konsumenter har rätt till återbetalning. Särskilt Sparkasse Berlin var föremål för en stämningsansökan från Federal Association of Consumer Organisations eftersom den hade infört eller höjt vissa avgifter utan att inhämta samtycke från sina kunder.

Berlins hovrätt har slagit fast att Sparkasse Berlins vägran att återbetala de överskjutande beloppen är olaglig. Detta innebär att kunderna har rätt till återbetalning då prishöjningarna är ineffektiva. Denna dom kan potentiellt få långtgående konsekvenser för alla banker och sparbanker. De berörda kunderna kan kräva tillbaka sina bankavgifter med hjälp av ett exempelbrev från konsumentrådgivningscentret. Det rekommenderas att du granskar tidigare års kontoutdrag för att avgöra vilka avgifter som gällde och när.

Domen påverkar inte bara regionala sparbanker, Volksbanks och Landesbanken, utan även större institutioner som Postbank, Deutsche Bank, ING Diba och Commerzbank. Dessa banker har höjt sina avgifter, några avsevärt, vilket inkluderar kontohanteringsavgifter samt kostnader för överföringar, SMS-Tan och kontoutdrag. Kunder bör försäkra sig om att de kan kräva tillbaka sina pengar efter en juridiskt bindande dom, särskilt för avgiftshöjningar före 1 januari 2018, då preskriptionstid gäller för dessa.