Stadtsparkasse München: Nye kontomodeller og gebyrer - Hvad siger finanseksperter om det

Stadtsparkasse München: Nye kontomodeller og gebyrer - Hvad siger finanseksperter om det

Stadtsparkasse München introducerede for nylig nye kontomodeller, der har mødt kritik fra forbrugernes fortalere. Selvom der er foretaget nogle ændringer, er det bayerske forbrugercenter fortsat utilfreds. Stadtsparkassen opkræver nu gebyrer for betalinger med sparekassekortet, så snart beløbet overstiger 10 euro. Dette svækker Girokortets attraktivitet sammenlignet med andre debet- og kreditkort. De nye kontomodeller er også komplicerede, da der kan bruges en slags fast rate for tjenester, men der opkræves ekstra gebyrer for hver direkte debitering og kortbetaling over 10 euro. Forbrugerfortalere efterlyser mere kundevenlige forhold. Stadtsparkassen står dog ved sin afgørelse. Trods reformen er det bayerske forbrugercenter stadig utilfreds. Diskussionen om Stadtsparkassen fortsætter også i Münchens byråd. Udgifterne til personalet kan stige, fordi byens sparekasse er ramt af overenskomster for det offentlige. Det er stadig uvist, om Stadtsparkassen også skal forvente lavere indtægter fra foliokonti. Det er stadig uvist, hvad kunderne beslutter sig for, da den billigere kontovariant nu indeholder flere hævninger i hæveautomater og ture til bageren. Stadtsparkassen forventer ikke kaos blandt kunderne og har planer om at skrive til dem, der først som planlagt skal informeres i næste uge.

Ifølge en rapport fra www.abendzeitung-muenchen.de [^1^] har Stadtsparkasse München indført nye kontomodeller, som er blevet kritiseret af forbrugernes fortalere. Trods nogle ændringer er det bayerske forbrugercenter fortsat utilfreds. Stadtsparkassen opkræver nu gebyrer for betalinger med sparekassekortet, så snart beløbet overstiger 10 euro. Dette svækker Girokortets attraktivitet sammenlignet med andre debet- og kreditkort. Omkostningsbestemmelserne for overførsler og stående ordrer forbliver uændrede. Forbrugerfortalere efterspørger mere kundevenlige forhold og beskriver de nye modeller som for komplicerede. Stadtsparkassen drøftes stadig i Münchens byråd. Personaleomkostningerne kan stige, efterhånden som offentlige overenskomster er under behandling. Det er stadig uvist, om Stadtsparkassen også skal forvente lavere indtægter fra foliokonti. Stadtsparkassen forventer dog ikke problemer med kunderne og har planer om at skrive til dem, der som planlagt først skal informeres i næste uge.

Kilde: [^1^] www.abendzeitung-muenchen.de