Stadtsparkasse München: Nieuwe accountmodellen en kosten - Wat financiële experts erover zeggen

Stadtsparkasse München: Nieuwe accountmodellen en kosten - Wat financiële experts erover zeggen

Stadtsparkasse München heeft onlangs nieuwe accountmodellen geïntroduceerd die op kritiek van consumentenactivisten stuitten. Hoewel er enkele wijzigingen zijn doorgevoerd, blijft het Beierse Consumentencentrum ontevreden. Voor betalingen met de spaarkaart brengt de Stadtsparkasse nu kosten in rekening zodra het bedrag boven de 10 euro uitkomt. Dit verzwakt de aantrekkelijkheid van de Girocard ten opzichte van andere betaal- en creditcards. Ook zijn de nieuwe rekeningmodellen ingewikkeld, omdat voor diensten een soort flatrate kan worden gehanteerd, maar voor elke automatische incasso en kaartbetaling boven de 10 euro gelden er extra kosten. Consumentenbelangen pleiten voor klantvriendelijkere voorwaarden. De Stadtsparkasse blijft echter bij haar besluit. Ondanks de hervorming is het Beierse Consumentencentrum nog steeds ontevreden. Ook in de gemeenteraad van München gaat de discussie over de Stadtsparkasse door. De kosten voor personeel kunnen stijgen omdat de stadsspaarbank geraakt wordt door cao's voor de publieke sector. Het valt nog te bezien of de Stadtsparkasse ook lagere inkomsten uit betaalrekeningen zal moeten verwachten. Het valt nog te bezien wat klanten zullen beslissen, aangezien de goedkopere rekeningvariant nu meer geldopnames en uitstapjes naar de bakker omvat. De Stadtsparkasse verwacht geen chaos onder klanten en is van plan om degenen die pas volgende week op de hoogte moeten worden gebracht, zoals gepland, aan te schrijven.

Volgens een rapport van www.abendzeitung-muenchen.de [^1^] heeft de Stadtsparkasse München nieuwe accountmodellen geïntroduceerd die zijn bekritiseerd door consumentenbelangenbehartigers. Ondanks enkele veranderingen blijft het Beierse Consumentencentrum ontevreden. Voor betalingen met de spaarkaart brengt de Stadtsparkasse nu kosten in rekening zodra het bedrag boven de 10 euro uitkomt. Dit verzwakt de aantrekkelijkheid van de Girocard ten opzichte van andere betaal- en creditcards. De kostenregels voor overboekingen en doorlopende opdrachten blijven ongewijzigd. Voorstanders van consumenten eisen klantvriendelijkere voorwaarden en omschrijven de nieuwe modellen als te ingewikkeld. De Stadtsparkasse wordt nog steeds besproken in de gemeenteraad van München. De personeelskosten kunnen stijgen naarmate collectieve arbeidsovereenkomsten in de publieke sector in behandeling zijn. Het valt nog te bezien of de Stadtsparkasse ook lagere inkomsten uit betaalrekeningen zal moeten verwachten. De Stadtsparkasse verwacht echter geen problemen met klanten en is van plan degenen aan te schrijven die pas volgende week zoals gepland op de hoogte mogen worden gesteld.

Bron: [^1^] www.abendzeitung-muenchen.de