Suche
Mein Konto
Въпросите за енергията продължават да бъдат популярни в консултациите на Бранденбургския потребителски център (VZB). Търсенето на съвети се е увеличило с повече от една трета миналата година в сравнение с предходната година, каза управляващият директор на VZB Кристиан Румпке в петък при представянето на годишния отчет. Енергийните договори и въпросите за енергоспестяването бяха най-често обсъжданите теми. През първата половина на 2023 г. жилищният и енергийният сектор също покриваше около шест от десет консултации.
Драстичните увеличения на цените в резултат на енергийната криза предизвикаха повишена нужда от съвети, каза министърът за защита на потребителите Урсула Нонемахер (Зелените). Повечето от въпросите се въртяха около увеличенията на цените и намаленията, анулиранията и непрозрачните фактури. Министърът каза, че безплатни съвети относно енергийното законодателство са достъпни в Бранденбург от октомври 2022 г. Страната пое пионерска роля с това предложение.
Друга област на отговорност включва съветване на хора с малко познания по немски, например за предотвратяване на измами, обясни Румпке. На фона на случаите на договорни измами срещу бежанци, тук офертата е увеличена, каза Румпке. Целта е, наред с други неща, да се вземат предвид дългосрочните дългови взаимоотношения и да се отхвърлят съмнителни предложения.
Румпке беше особено остър към спестовните банки в петък. Те не трябва да бъдат премахнати, „но трябва да бъдат върнати в правия път“. Предложението ви е лошо. Спестовните банки ще трябва да се различават качествено и количествено в своето бизнес поведение от търговските банки.
Румпке разкритикува и плановете на някои спестовни банки да оредят значително мрежата от клонове. Според собствената си информация от април Mittelbrandenburgische Sparkasse (MBS) планира да обедини 31 от 141 клона и да премахне 10 локации. Според информация от март Sparkasse Uckermark иска да затвори пет клона.
С оглед на предстоящата зима и енергийните ресурси Румпке призова за повишено внимание. Германия „все още не е безопасна сама по себе си“. Това зависи от времето и развитието на световната икономика. И двете биха били трудни за прогнозиране. Въпреки това въведените тавани на цените биха осигурили поне някаква форма на сигурност.
Според собствената си информация VZB представлява интересите на потребителите в Бранденбург спрямо бизнеса и политиката. Освен всичко друго, центърът за консултации на потребителите предупреждава компании, които нарушават приложимото законодателство в ущърб на потребителите, и информира обществеността за правата на потребителите, измамите и съветите за спестявания.
© dpa-infocom, dpa:230804-99-699587/4