Suche
Mein Konto
Energiakysymykset ovat edelleen suosittuja Brandenburgin kuluttajakeskuksen (VZB) konsultaatioissa. Neuvonnan kysyntä kasvoi viime vuonna yli kolmanneksen edelliseen vuoteen verrattuna, sanoi VZB:n toimitusjohtaja Christian Rumpke perjantaina vuosikertomusta esitellessään. Eniten keskustelunaiheita olivat energiasopimukset ja energiansäästöön liittyvät kysymykset. Asunto- ja energiasektori kattoi myös vuoden 2023 ensimmäisellä puoliskolla noin kuusi konsultaatiota kymmenestä.
Energiakriisin seurauksena jyrkät hinnankorotukset ovat lisänneet neuvonnan tarvetta, sanoi kuluttajansuojaministeri Ursula Nonnemacher (vihreät). Suurin osa kysymyksistä koski hinnankorotuksia ja alennuksia, peruutuksia ja läpinäkymättömiä laskuja. Ministeri kertoi, että ilmaista energialakia koskevaa neuvontaa on ollut saatavilla Brandenburgissa lokakuusta 2022 lähtien. Maa otti tarjouksen myötä edelläkävijän roolin.
Toisena vastuualueena on myös vähän saksaa osaavien ihmisten neuvominen esimerkiksi petosten estämiseksi, Rumpke selitti. Pakolaisia vastaan tehtyjen sopimuspetosten taustalla tarjousta on lisätty täällä, Rumpke sanoi. Tavoitteena on muun muassa ottaa huomioon pitkäaikaiset velkasuhteet ja hylätä epäilyttävät tarjoukset.
Rumpke oli erityisen ankara säästöpankeille perjantaina. Niitä ei pitäisi poistaa, "mutta ne pitäisi palauttaa oikealle tielle". Tarjouksesi on huono. Säästöpankkien täytyisi poiketa liikepankeista laadullisesti ja määrällisesti liiketoiminnassaan.
Rumpke kritisoi myös joidenkin säästöpankkien suunnitelmia konttoriverkostonsa merkittävästä ohentamisesta. Huhtikuussa olevien omien tietojensa mukaan Mittelbrandenburgische Sparkasse (MBS) suunnittelee yhdistävänsä 31 141 toimipisteestä ja poistavansa 10 toimipaikkaa. Maaliskuun tietojen mukaan Sparkasse Uckermark haluaa sulkea viisi konttoria.
Tulevaa talvea ja energiavaroja silmällä pitäen Rumpke kehotti varovaisuuteen. Saksa "ei ole vielä turvallinen sinänsä". Se riippuu säästä ja maailmantalouden kehityksestä. Molempia olisi vaikea ennustaa. Käyttöön otetut hintakatot antaisivat kuitenkin ainakin jonkinlaisen turvan.
Omien tietojensa mukaan VZB edustaa Brandenburgin kuluttajien etuja liike-elämää ja politiikkaa kohtaan. Kuluttajaneuvonta varoittaa muun muassa yrityksiä, jotka rikkovat sovellettavaa lakia kuluttajien vahingoksi ja tiedottavat kuluttajien oikeuksista, huijauksista ja säästämisvinkeistä.
© dpa-infocom, dpa:230804-99-699587/4