Suche
Mein Konto
Pitanja o energiji i dalje su popularna u savjetovanjima Potrošačkog centra Brandenburg (VZB). Potražnja za savjetima lani je u odnosu na prethodnu godinu porasla za više od trećine, rekao je u petak na predstavljanju godišnjeg izvješća direktor VZB-a Christian Rumpke. Najviše se raspravljalo o energetskim ugovorima i pitanjima uštede energije. U prvoj polovici 2023. stambeni i energetski sektor također je pokrio oko šest od deset konzultacija.
Drastično povećanje cijena u jeku energetske krize izazvalo je povećanu potrebu za savjetima, rekla je ministrica za zaštitu potrošača Ursula Nonnemacher (Zeleni). Većina pitanja odnosila se na povećanje cijena i umanjenja, otkazivanja i netransparentne fakture. Ministar je rekao da su besplatni savjeti o energetskom pravu dostupni u Brandenburgu od listopada 2022. Zemlja je ovom ponudom preuzela pionirsku ulogu.
Drugo područje odgovornosti uključuje savjetovanje ljudi sa slabim znanjem njemačkog jezika, na primjer za sprječavanje prijevara, objasnio je Rumpke. S obzirom na slučajeve ugovorne prijevare protiv izbjeglica, ovdje je ponuda povećana, rekao je Rumpke. Cilj je, među ostalim, voditi računa o dugoročnim dužničkim odnosima i odbijati sumnjive ponude.
Rumpke je u petak bio posebno oštar prema štedionicama. Njih ne treba ukidati, “ali ih treba vratiti na pravi put”. Vaša ponuda je loša. Štedionice bi se morale kvalitativno i kvantitativno razlikovati u poslovanju od poslovnih banaka.
Rumpke je kritizirao i planove nekih štedionica da značajno prorijede svoju mrežu poslovnica. Prema vlastitim informacijama iz travnja, Mittelbrandenburgische Sparkasse (MBS) planira spojiti 31 od 141 poslovnice i eliminirati 10 lokacija. Prema informacijama iz ožujka, Sparkasse Uckermark želi zatvoriti pet poslovnica.
S obzirom na nadolazeću zimu i energetske resurse, Rumpke je pozvao na oprez. Njemačka "još nije sigurna sama po sebi". To ovisi o vremenu i razvoju globalne ekonomije. I jedno i drugo bilo bi teško predvidjeti. Međutim, uvedene gornje granice cijena pružile bi barem neki oblik sigurnosti.
Prema vlastitim informacijama, VZB zastupa interese brandenburških potrošača prema gospodarstvu i politici. Između ostalog, savjetovalište za potrošače upozorava tvrtke koje krše važeće zakone na štetu potrošača te informira javnost o pravima potrošača, prijevarama i savjetima za štednju.
© dpa-infocom, dpa:230804-99-699587/4