Pieaug pieprasījums pēc enerģētikas konsultācijām Brandenburgā — uzmanības centrā ir cenu pieaugums un krāpšanas gadījumi
Brandenburgas patērētāju centra (VZB) konsultācijās joprojām populāri ir jautājumi par enerģētiku. Padomu pieprasījums pērn, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, palielinājies par vairāk nekā trešdaļu, piektdien, prezentējot gada pārskatu, sacīja VZB rīkotājdirektors Kristians Rumpke. Enerģijas līgumi un jautājumi par enerģijas taupīšanu bija visbiežāk apspriestās tēmas. 2023. gada pirmajā pusē mājokļu un enerģētikas sektors aptvēra arī aptuveni sešas no desmit konsultācijām.
Drastiskais cenu pieaugums pēc enerģētikas krīzes ir izraisījis pieaugošu vajadzību pēc konsultācijām, sacīja patērētāju aizsardzības ministre Ursula Nonnemahere (zaļie). Lielākā daļa jautājumu bija par cenu un uzcenojuma paaugstināšanu, atcelšanu un nepārskatāmiem rēķiniem. Ministrs sacīja, ka bezmaksas konsultācijas par enerģētikas tiesību aktiem Brandenburgā ir pieejamas kopš 2022. gada oktobra. Ar šo piedāvājumu valsts uzņēmās pioniera lomu.
Vēl viena atbildības joma ietver konsultācijas cilvēkiem ar mazām vācu valodas zināšanām, piemēram, lai novērstu krāpšanu, skaidroja Rumpke. Uz līgumu krāpšanas lietu fona pret bēgļiem piedāvājums šeit ir palielināts, sacīja Rumpke. Mērķis cita starpā ir ņemt vērā ilgtermiņa parādu attiecības un noraidīt apšaubāmus piedāvājumus.
Rumpke piektdien bija īpaši skarbs pret krājbankām. Tos nevajadzētu atcelt, "bet tie ir jāatgriež uz pareizā ceļa". Jūsu piedāvājums ir slikts. Krājbankām būtu kvalitatīvi un kvantitatīvi jāatšķiras no komercbankām.
Rumpke arī kritizēja dažu krājbanku plānus būtiski sašaurināt savu filiāļu tīklu. Saskaņā ar pašas aprīļa informāciju, Mittelbrandenburgische Sparkasse (MBS) plāno apvienot 31 no 141 filiāles un likvidēt 10 atrašanās vietas. Saskaņā ar marta informāciju, Sparkasse Uckermark vēlas slēgt piecas filiāles.
Ņemot vērā tuvojošos ziemu un enerģijas resursus, Rumpke mudināja būt piesardzīgiem. Vācija pati par sevi vēl nav droša. Tas ir atkarīgs no laikapstākļiem un globālās ekonomikas attīstības. Abus būtu grūti paredzēt. Tomēr ieviestie cenu griesti vismaz sniegtu zināmu drošību.
Pēc pašas informācijas VZB pārstāv Brandenburgas patērētāju intereses pret biznesu un politiku. Tostarp patērētāju konsultāciju centrs brīdina uzņēmumus, kas pārkāpj piemērojamos tiesību aktus, kaitējot patērētājiem, un informē sabiedrību par patērētāju tiesībām, izkrāpšanu un uzkrājumu padomiem.
© dpa-infocom, dpa:230804-99-699587/4
Kā liecina Süddeutsche.de ziņojums, Brandenburgas patērētāju centra konsultācijās būtiski pieauguši jautājumi par enerģētiku. Pieprasījums pēc konsultācijām pērn, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, palielinājās par vairāk nekā trešdaļu. Galvenā uzmanība tika pievērsta enerģijas līgumiem un jautājumiem par enerģijas taupīšanu. 2023. gada pirmajā pusē sešas no desmit konsultācijām aptvers arī mājokļu un enerģētikas joma.
Krasais cenu pieaugums pēc enerģētikas krīzes ir izraisījis šo pieaugošo vajadzību pēc konsultācijām. Bieži uzdotie jautājumi attiecas uz cenu un atlaižu paaugstināšanu, atcelšanu un neskaidriem rēķiniem. Kopš 2022. gada oktobra Brandenburga piedāvā bezmaksas konsultācijas enerģētikas tiesību jomā, un tādējādi tai ir vadošā loma.
Vēl viena Brandenburgas Patērētāju centra atbildības joma ir cilvēku ar vājām vācu valodas zināšanām konsultēšana, lai novērstu krāpšanu. Sakarā ar līgumiskām krāpšanas lietām pret bēgļiem šis piedāvājums tika palielināts. Mērķis ir novērst ilgtermiņa parādu attiecības un noraidīt apšaubāmus piedāvājumus.
Rīkotājdirektors Kristians Rumpke bija kritisks pret krājbankām. Viņš pieprasa, lai viņi tiktu "atgriezti uz sliedēm", jo viņu piedāvājums ir slikts. Krājbankām savā uzņēmējdarbības praksē būtu kvalitatīvi un kvantitatīvi jāatšķiras no komercbankām. Rumpke arī kritizēja dažu krājbanku plānus krasi sašaurināt savu filiāļu tīklu.
Ņemot vērā tuvojošos ziemu un enerģijas resursus, Rumpke mudināja būt piesardzīgiem. Vācija vēl nav droša, jo tas ir atkarīgs no laikapstākļiem un globālās ekonomikas attīstības. Tomēr ieviestie cenu griesti piedāvā vismaz zināmu drošības pakāpi.
Brandenburgas patērētāju centrs pārstāv Brandenburgas patērētāju intereses uzņēmējdarbībā un politikā. Cita starpā tas darbojas, lai nodrošinātu, ka uzņēmumi, kas pārkāpj likumu, tiek saukti pie atbildības un informē sabiedrību par patērētāju tiesībām, izkrāpšanu un naudas taupīšanas padomiem.
Jāskatās, kā pieaugošā vajadzība pēc konsultācijām un enerģētikas krīze ietekmēs tirgu un patērētājus. Cenu celšanās un nenoteiktība par energoresursiem varētu palielināt pieprasījumu pēc konsultācijām. Patērētāji var arvien vairāk meklēt veidus, kā samazināt savas enerģijas izmaksas un iegūt pārredzamākus līgumus. Varētu arī pastiprināti regulēt enerģijas tirgu, lai aizsargātu patērētājus no pārmērīgām cenām un nepārskatāmiem piedāvājumiem.
Avots: saskaņā ar ziņojumu www.sueddeutsche.de
Izlasiet avota rakstu vietnē www.sueddeutsche.de
Uz rakstu