Αυξανόμενη ανάγκη για συμβουλές: οι καταναλωτές που ήταν απογοητευμένοι από τη νομοθεσία για τη θέρμανση και τους ενεργειακούς ελέγχους κατέρρευσαν

Αυξανόμενη ανάγκη για συμβουλές: οι καταναλωτές που ήταν απογοητευμένοι από τη νομοθεσία για τη θέρμανση και τους ενεργειακούς ελέγχους κατέρρευσαν

Σύμφωνα με έκθεση από το www.mdr.de, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών της Θουριγγίας παρουσίασε τον ισολογισμό του για το 2022. Συνεπώς, η ανάγκη για συμβουλές αυξήθηκε σημαντικά. υποβλήθηκαν συνολικά περίπου 57.000 ερωτήματα, αιτήματα για συμβουλές και αιτήσεις για το μπόνους επισκευής Θουριγγίας για ηλεκτρικές συσκευές ή το μπόνους ανακαίνισης. Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών κατηγορεί τις διορθώσεις, τις καθυστερήσεις και τις ασαφείς συνθήκες χρηματοδότησης στον ομοσπονδιακό νόμο θέρμανσης για τη στάση αναμονής και την απογοήτευση των καταναλωτών. Αυτό οδήγησε σε μείωση των ενεργειακών ελέγχων, ειδικά για ιδιωτικές κατοικίες. Σύμφωνα με τη Ramona Ballod από το κέντρο συμβουλών καταναλωτών, το ενδιαφέρον έχει πραγματικά καταρρεύσει από τον Ιούνιο. Αυτή η εξέλιξη συμβαδίζει με τους τροποποιημένους κανονισμούς για τη χρηματοδότηση των συμβούλων ενέργειας, για τους οποίους πλέον πρέπει να υποβάλουν αίτηση οι ίδιοι οι ιδιοκτήτες κατοικιών. Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών κατέγραψε επίσης σημαντική αύξηση της ανάγκης για συμβουλές το 2022, ιδίως για συμβάσεις με προμηθευτές και λογαριασμούς κοινής ωφελείας. Περίπου το ένα τρίτο περισσότερες επαφές με τους καταναλωτές καταγράφηκαν σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Ο διευθύνων σύμβουλος Ralph Walther απηύθυνε έκκληση στο κοινοβούλιο της πολιτείας να μην παγώσει τις πληρωμές του κράτους για το έργο του κέντρου παροχής συμβουλών καταναλωτών.

Οι αλλαγές στους όρους χρηματοδότησης και η ασαφής νομική κατάσταση είναι πιθανό να έχουν αντίκτυπο στην αγορά ενεργειακών συμβουλών και μέτρων ενεργειακής απόδοσης. Καθώς οι καταναλωτές περιμένουν και αναβάλλουν τις αναβαθμίσεις θέρμανσης, οι σύμβουλοι ενέργειας ενδέχεται να δουν μείωση στις παραγγελίες τους. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε οικονομικές απώλειες και αβεβαιότητα στον κλάδο. Επιπλέον, οι καθυστερήσεις στην εφαρμογή μέτρων εξοικονόμησης ενέργειας ενδέχεται να οδηγήσουν σε αύξηση του ενεργειακού κόστους για τους καταναλωτές. Εάν η ζήτηση για ενεργειακούς ελέγχους μειωθεί, τα έσοδα των εταιρειών που προσφέρουν τέτοιες υπηρεσίες θα μπορούσαν επίσης να μειωθούν.

Είναι σημαντικό οι πολιτικοί να δημιουργήσουν σαφείς και αξιόπιστες συνθήκες πλαισίου για μέτρα ενεργειακής απόδοσης, προκειμένου να αποφευχθεί η σύγχυση και η αβεβαιότητα μεταξύ των καταναλωτών και των συμβούλων. Μια διαφανής και καλά εφαρμοσμένη πολιτική υποστήριξης μπορεί να βοηθήσει τους καταναλωτές να εφαρμόσουν μέτρα εξοικονόμησης ενέργειας. Αυτό με τη σειρά του μπορεί να οδηγήσει σε εξοικονόμηση κόστους και προστασία του περιβάλλοντος.

Πηγή: Σύμφωνα με ρεπορτάζ του www.mdr.de