Sve veća potreba za savjetima: potrošači frustrirani zakonima o grijanju i energetskim provjerama doživjeli su kolaps

Sve veća potreba za savjetima: potrošači frustrirani zakonima o grijanju i energetskim provjerama doživjeli su kolaps

Prema izvješću www.mdr.de, centar za savjetovanje potrošača Thüringen predstavio je svoju bilancu za 2022. Sukladno tome, potreba za savjetima značajno je porasla; podneseno je ukupno oko 57.000 upita, zahtjeva za savjetovanje i zahtjeva za tirinški bonus za popravak električnih uređaja ili bonus za obnovu. Centar za savjetovanje potrošača krivi ispravke, kašnjenja i nejasne uvjete financiranja u saveznom zakonu o grijanju za stav čekanja i frustracije među potrošačima. To je dovelo do smanjenja energetskih provjera, posebno za privatne kuće. Prema riječima Ramone Ballod iz savjetovališta za potrošače, od lipnja je interes doista pao. Ovaj razvoj ide ruku pod ruku s promijenjenim propisima za financiranje energetskih savjetnika, za koje se sada moraju prijaviti sami vlasnici kuća. Savjetovalište za potrošače također bilježi značajan porast potreba za savjetima u 2022. godini, posebice o ugovorima s dobavljačima i računima za režije. Zabilježeno je oko trećinu više kontakata s potrošačima nego prethodne godine. Generalni direktor Ralph Walther apelirao je na državni parlament da ne zamrzne državna plaćanja za rad savjetovališta za potrošače.

Promjene u uvjetima financiranja i nejasna pravna situacija vjerojatno će utjecati na tržište energetskih savjeta i mjera energetske učinkovitosti. Dok potrošači čekaju i odgađaju nadogradnju grijanja, energetski savjetnici mogli bi primijetiti pad njihovih narudžbi. To može dovesti do financijskih gubitaka i neizvjesnosti u industriji. Osim toga, kašnjenje u provedbi mjera za uštedu energije može dovesti do povećanja troškova energije za potrošače. Ako potražnja za energetskim provjerama padne, prihodi tvrtki koje nude takve usluge također bi se mogli smanjiti.

Važno je da političari stvore jasne i pouzdane okvirne uvjete za mjere energetske učinkovitosti kako bi se izbjegla zabuna i nesigurnost među potrošačima i savjetnicima. Transparentna i dobro provedena politika potpore može motivirati potrošače za provedbu mjera za uštedu energije. To zauzvrat može dovesti do uštede troškova i zaštite okoliša.

Izvor: Prema izvješću www.mdr.de