Crescente bisogno di consulenza: i consumatori frustrati dalle leggi sul riscaldamento e dai controlli energetici sono crollati

Crescente bisogno di consulenza: i consumatori frustrati dalle leggi sul riscaldamento e dai controlli energetici sono crollati

Secondo un rapporto di www.mdr.de, il centro di consulenza dei consumatori della Turingia ha presentato il suo bilancio per il 2022. Di conseguenza, la necessità di consulenza è aumentata in modo significativo; sono state presentate in totale circa 57.000 domande, richieste di consulenza e domande per il bonus di riparazione degli elettrodomestici della Turingia o per il bonus di ristrutturazione. Il centro di consulenza per i consumatori attribuisce alle correzioni, ai ritardi e alle condizioni di finanziamento poco chiare nella legge federale sul riscaldamento l'atteggiamento attendista e la frustrazione dei consumatori. Ciò ha portato a una diminuzione dei controlli energetici, soprattutto per le case private. Secondo Ramona Ballod del Centro consulenza consumatori, da giugno l'interesse è realmente crollato. Questo sviluppo va di pari passo con la modifica delle norme per il finanziamento dei consulenti energetici, che ora devono essere richiesti dagli stessi proprietari di case. Anche il Centro consulenza consumatori ha registrato nel 2022 un aumento significativo del fabbisogno di consulenza, in particolare sui contratti con i fornitori e sulle bollette. Sono stati registrati circa un terzo in più di contatti con i consumatori rispetto all'anno precedente. L'amministratore delegato Ralph Walther ha lanciato un appello al parlamento regionale affinché non congeli i pagamenti dello Stato per il lavoro del centro di consulenza per i consumatori.

I cambiamenti nelle condizioni di finanziamento e la situazione giuridica poco chiara potrebbero avere un impatto sul mercato della consulenza energetica e delle misure di efficienza energetica. Mentre i consumatori aspettano e rinviano gli aggiornamenti del riscaldamento, i consulenti energetici potrebbero vedere un calo dei loro ordini. Ciò può portare a perdite finanziarie e incertezza nel settore. Inoltre, i ritardi nell’attuazione delle misure di risparmio energetico possono comportare un aumento dei costi energetici per i consumatori. Se la domanda di controlli energetici diminuisce, anche i ricavi delle aziende che offrono tali servizi potrebbero diminuire.

È importante che i politici creino condizioni quadro chiare e affidabili per le misure di efficienza energetica al fine di evitare confusione e incertezza tra consumatori e consulenti. Una politica di sostegno trasparente e ben attuata può aiutare a motivare i consumatori ad attuare misure di risparmio energetico. Ciò a sua volta può portare a risparmi sui costi e alla tutela dell’ambiente.

Fonte: secondo un rapporto di www.mdr.de