Rosnące zapotrzebowanie na porady: załamanie konsumentów sfrustrowanych przepisami dotyczącymi ogrzewania i kontrolami zużycia energii

Rosnące zapotrzebowanie na porady: załamanie konsumentów sfrustrowanych przepisami dotyczącymi ogrzewania i kontrolami zużycia energii

Według raportu www.mdr.de centrum doradztwa konsumenckiego w Turyngii przedstawiło swój bilans na rok 2022. W związku z tym znacznie wzrosło zapotrzebowanie na porady; wpłynęło ogółem około 57 000 zapytań, próśb o poradę i wniosków o premię za naprawę urządzeń elektrycznych w Turyngii lub premię za renowację. Centrum porad konsumenckich obwinia korekty, opóźnienia i niejasne warunki finansowania w federalnej ustawie o ciepłownictwie za wyczekiwanie i frustrację wśród konsumentów. Doprowadziło to do ograniczenia kontroli zużycia energii, szczególnie w przypadku domów prywatnych. Według Ramony Ballod z centrum porad konsumenckich od czerwca zainteresowanie naprawdę spadło. Rozwój ten idzie w parze ze zmienionymi przepisami dotyczącymi finansowania doradców energetycznych, o które obecnie właściciele domów muszą wnioskować sami. Centrum Doradztwa Konsumenckiego również odnotowało w 2022 roku znaczny wzrost zapotrzebowania na porady, zwłaszcza dotyczące umów z dostawcami oraz rachunków za media. Odnotowano o około jedną trzecią więcej kontaktów konsumenckich niż w roku poprzednim. Dyrektor zarządzający Ralph Walther zaapelował do parlamentu stanowego, aby nie zamrażał płatności państwa za pracę poradni konsumenckiej.

Zmiany warunków finansowania oraz niejasna sytuacja prawna prawdopodobnie będą miały wpływ na rynek doradztwa energetycznego i działań w zakresie efektywności energetycznej. Ponieważ konsumenci czekają i odkładają modernizację ogrzewania, konsultanci ds. energii mogli zauważyć spadek liczby ich zamówień. Może to prowadzić do strat finansowych i niepewności w branży. Ponadto opóźnienia we wdrażaniu środków oszczędzania energii mogą prowadzić do wzrostu kosztów energii dla konsumentów. Jeśli popyt na kontrole energetyczne spadnie, przychody firm oferujących takie usługi również mogą spaść.

Ważne jest, aby politycy stworzyli jasne i wiarygodne warunki ramowe dla środków w zakresie efektywności energetycznej, aby uniknąć zamieszania i niepewności wśród konsumentów i doradców. Przejrzysta i dobrze wdrożona polityka wsparcia może pomóc zmotywować konsumentów do wdrożenia środków oszczędzających energię. To z kolei może prowadzić do oszczędności kosztów i ochrony środowiska.

Źródło: Według raportu www.mdr.de