Ökande behov av rådgivning: konsumenter som frustrerades över värmelagar och energikontroller kollapsade

Ökande behov av rådgivning: konsumenter som frustrerades över värmelagar och energikontroller kollapsade

Enligt en rapport från www.mdr.de presenterade Thüringens konsumentrådgivningscentrum sin balansräkning för 2022. Följaktligen ökade behovet av rådgivning avsevärt; totalt lämnades cirka 57 000 förfrågningar, förfrågningar om råd och ansökningar om Thüringer reparationsbonus för elektriska apparater eller renoveringsbonus. Konsumentrådgivningscentret skyller på korrigeringar, förseningar och oklara finansieringsvillkor i den federala värmelagen för en avvaktande attityd och frustration bland konsumenterna. Detta ledde till en nedgång i energikontroller, särskilt för privata hem. Enligt Ramona Ballod från konsumentrådgivningen har intresset rasat rejält sedan juni. Denna utveckling går hand i hand med de ändrade regelverken för finansiering av energikonsulter som nu måste sökas av villaägarna själva. Konsumentrådgivningscentret noterade också en betydande ökning av behovet av rådgivning under 2022, särskilt när det gäller avtal med leverantörer och elräkningar. Cirka en tredjedel fler konsumentkontakter registrerades än föregående år. Verkställande direktören Ralph Walther vädjade till delstatsparlamentet att inte frysa statens betalningar för arbetet med konsumentrådgivningen.

Förändringarna i finansieringsvillkoren och det oklara rättsläget kommer sannolikt att påverka marknaden för energirådgivning och energieffektiviseringsåtgärder. När konsumenterna väntar och skjuter upp värmeuppgraderingar kan energikonsulter se en minskning av deras beställningar. Detta kan leda till ekonomiska förluster och osäkerhet i branschen. Dessutom kan förseningar i genomförandet av energibesparingsåtgärder leda till ökade energikostnader för konsumenterna. Om efterfrågan på energikontroller minskar kan intäkterna för företag som erbjuder sådana tjänster också minska.

Det är viktigt att politiker skapar tydliga och pålitliga ramvillkor för energieffektiviseringsåtgärder för att undvika förvirring och osäkerhet hos konsumenter och rådgivare. En transparent och väl genomförd stödpolicy kan bidra till att motivera konsumenter att genomföra energibesparande åtgärder. Detta kan i sin tur leda till kostnadsbesparingar och miljöskydd.

Källa: Enligt en rapport från www.mdr.de