票价报销纠纷：1500人起诉Eventim

票价报销纠纷：1500人起诉Eventim

根据一份报告 www.merkur.de ，超过1500人加入了针对售票员Eventim的模范声明行动。联邦消费者组织协会 (vzbv) 批评 Eventim 保留了取消活动的门票价格的各个组成部分，这意味着买家必须支付预订费。该诉讼于2022年12月向巴伐利亚高等地区法院提起，截至2月底，已有1,513名消费者进入诉讼登记册。尽管 Eventim 认为该诉讼毫无根据，但消费者权益倡导者认为高水平的参与是成功的，并强调了示范声明行动的重要性。

该诉讼对 Eventim 和门票销售市场可能产生重大影响。如果诉讼成功，可能会迫使门票销售商在未来变得更加透明，并退还取消活动的全额票价。这可以增加客户对该行业的信任，但也会增加门票销售商的运营成本。他们可能需要修改其业务实践和政策以满足消费者的需求。

有趣的是，Eventim 最近出现了显着增长，尽管经历了新冠疫情期间的挑战，但活动行业已经复苏。然而，示范声明行动的成功结果可能会影响 Eventim 和其他门票销售商的未来业务前景。

在现场活动和音乐会再次变得越来越重要的时候，保护消费者的利益，同时确保行业可持续发展非常重要。本案的判决预计将对市场和消费者产生深远影响。模型声明行动似乎不仅对所涉及的消费者非常重要，而且对整个行业也非常重要。