Elektrības un gāzes piegādātāji Primastrom un Voxenergie: tiesas prāvu reģistrs nodrošina atlīdzību un līguma turpināšanu.

Elektrības un gāzes piegādātāji Primastrom un Voxenergie: tiesas prāvu reģistrs nodrošina atlīdzību un līguma turpināšanu.

Saskaņā ar tīmekļa vietnes www.computerbild.de ziņojumu Federālā patērētāju organizāciju asociācija (vzbv) ir iesniegusi tiesā prasības pret elektroenerģijas un gāzes piegādātājiem Primastrom un Voxenergie cenu paaugstināšanas dēļ. Šie uzņēmumi bez patērētāju piekrišanas vienpusēji paaugstinājuši elektroenerģijas un gāzes cenas esošajiem klientiem. Gāzes cenas kāpums bija īpaši krass, sasniedzot pat deviņas reizes lielāku. Šos cenu paaugstinājumus vzbv uzskata par nepieļaujamiem, jo ​​tie veikti, nepiekrītot līgumos cenu korekcijām.

Rezultātā ietekmētajiem patērētājiem ir iespēja pieprasīt naudu atpakaļ. Primastrom un Voxenergie ir paziņojuši, ka mainīs cenu pieaugumu un labos rēķinus reģistrētajiem patērētājiem. Ietekmētie klienti gūst labumu no šīs atmaksas neatkarīgi no tā, vai viņi joprojām ir esošie klienti vai jau ir pagriezuši muguru pakalpojumu sniedzējiem.

Saskaņā ar Federālās Patērētāju organizāciju asociācijas sniegto informāciju, reģistrēties tiesas prāvu reģistrā ir viegli un patērētājiem tiek piedāvāta iespēja atgūt naudu. Turklāt vzbv nodrošina tiesas prāvu pārbaudes rīku, kas palīdz patērētājiem iekļūt tiesvedību reģistrā.

Šo tiesas prāvu ietekme uz tirgu var būt ievērojama. No vienas puses, tie sūta svarīgu signālu citiem enerģijas piegādātājiem, ka vienpusēja cenu paaugstināšana bez patērētāja piekrišanas nav pieņemama. Tas var radīt lielāku pārredzamību un godīgumu enerģētikas nozarē. No otras puses, ietekmētie uzņēmumi Primastrom un Voxenergie, visticamāk, cietīs kaitējumu reputācijai un zaudēs patērētāju uzticību. Tas var novest pie tā, ka klienti pāriet uz citiem pakalpojumu sniedzējiem.

Patērētājiem iespēja pieprasīt naudu atpakaļ nozīmē finansiālu atvieglojumu. Daudzas mājsaimniecības ietekmē pieaugošās enerģijas izmaksas, tāpēc tām ir svarīgi, lai cenu paaugstināšana būtu pamatota un caurskatāma. Vzbv prāvas nodrošina to, ka patērētāji var cīnīties par savām tiesībām un uzņēmumiem ir jāievēro norunātās cenas.

Avots: kā ziņo www.computerbild.de.