Elektriciteits- en gasaanbieders Primastrom en Voxenergie: rechtszakenregister maakt terugbetaling en contractverlenging mogelijk.

Elektriciteits- en gasaanbieders Primastrom en Voxenergie: rechtszakenregister maakt terugbetaling en contractverlenging mogelijk.

Volgens een rapport van www.computerbild.de heeft de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties (vzbv) rechtszaken aangespannen tegen de elektriciteits- en gasaanbieders Primastrom en Voxenergie vanwege prijsstijgingen. Deze bedrijven hebben hun elektriciteits- en gasprijzen voor bestaande klanten eenzijdig verhoogd zonder toestemming van de consument. De stijgingen van de gasprijzen waren bijzonder drastisch en konden tot negen keer zo hoog zijn. De vzbv acht deze prijsverhogingen niet toelaatbaar, omdat zij zijn doorgevoerd zonder prijsaanpassingen in de contracten af ​​te spreken.

Als gevolg hiervan hebben getroffen consumenten de mogelijkheid om geld terug te vorderen. Primastrom en Voxenergie hebben aangekondigd de prijsverhogingen terug te draaien en de rekeningen voor geregistreerde consumenten te corrigeren. Getroffen klanten profiteren van deze terugbetaling, ongeacht of ze nog bestaande klanten zijn of de aanbieders al de rug hebben toegekeerd.

Volgens de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties is registratie in het procesregister eenvoudig en biedt het consumenten de mogelijkheid om hun geld terug te krijgen. Daarnaast biedt de vzbv een rechtszaakchecktool die consumenten ondersteunt bij het invoeren van het rechtszakenregister.

De marktimpact van deze rechtszaken kan aanzienlijk zijn. Enerzijds geven ze een belangrijk signaal af aan andere energieleveranciers dat eenzijdige prijsverhogingen zonder toestemming van de consument niet acceptabel zijn. Dit kan leiden tot grotere transparantie en eerlijkheid in de energiesector. Aan de andere kant zullen de getroffen bedrijven Primastrom en Voxenergie hoogstwaarschijnlijk reputatieschade lijden en het consumentenvertrouwen verliezen. Dit kan ertoe leiden dat klanten overstappen naar andere aanbieders.

Voor consumenten betekent de mogelijkheid om geld terug te vorderen financiële verlichting. Veel huishoudens worden getroffen door de stijgende energiekosten, dus het is voor hen belangrijk dat prijsstijgingen gerechtvaardigd en transparant zijn. De rechtszaken van de vzbv zorgen ervoor dat consumenten kunnen vechten voor hun rechten en dat bedrijven zich aan de afgesproken prijzen moeten houden.

Bron: zoals gerapporteerd door www.computerbild.de.