电力和天然气供应商 Primastrom 和 Voxenergie：诉讼登记册可实现报销和合同延续。

电力和天然气供应商 Primastrom 和 Voxenergie：诉讼登记册可实现报销和合同延续。

据www.computerbild.de报道，联邦消费者组织协会（vzbv）因价格上涨而对电力和天然气供应商Primastrom和Voxenergie提起诉讼。这些公司未经消费者同意，单方面提高了现有客户的电力和天然气价格。天然气价格上涨尤其剧烈，上涨了九倍。 VZBV 认为这些提价行为是不可接受的，因为它们是在未同意合同中价格调整的情况下进行的。

因此，受影响的消费者有机会要求退款。 Primastrom 和 Voxenergie 宣布将扭转价格上涨的趋势，并纠正注册消费者的账单。受影响的客户将从此次还款中受益，无论他们是否仍然是现有客户或已经拒绝了提供商。

根据联邦消费者组织协会的说法，在诉讼登记册中登记很容易，并且为消费者提供了拿回钱的机会。此外，vzbv还提供诉讼查询工具，支持消费者进入诉讼登记册。

这些诉讼的市场影响可能很大。一方面，它们向其他能源供应商发出了一个重要信号：未经消费者同意的单方面涨价是不可接受的。这可以提高能源行业的透明度和公平性。另一方面，受影响的公司 Primastrom 和 Voxenergie 很可能会遭受声誉损害并失去消费者的信任。这可能会导致客户转向其他提供商。

对于消费者来说，能够退款意味着经济上的缓解。许多家庭受到能源成本上涨的影响，因此价格上涨的合理性和透明度对他们来说非常重要。 VZBV 的诉讼确保消费者能够争取自己的权利，并且公司必须遵守商定的价格。

资料来源：据 www.computerbild.de 报道。