لم تعد مكابح أسعار الكهرباء والغاز قابلة للتطبيق - ماذا يعني ذلك بالنسبة للمستهلكين وتكاليف الطاقة؟ يوضح الخبير المالي.

لم تعد مكابح أسعار الكهرباء والغاز قابلة للتطبيق - ماذا يعني ذلك بالنسبة للمستهلكين وتكاليف الطاقة؟ يوضح الخبير المالي.

بحسب تقرير ل www.zeit.de ويتوقع مركز المستهلكين في ولاية ساكسونيا السفلى العديد من الأسئلة حول أسعار الطاقة في العام الجديد. وشددت المديرة الإدارية بيترا كريستاند على أن دخول قانون طاقة البناء حيز التنفيذ في الأول من كانون الثاني (يناير) سيجعل العديد من المستهلكين يتساءلون عن آثار ذلك عليهم شخصيًا وما هي الإعانات المتاحة للتجديد أو استبدال التدفئة.

كما أن انتهاء مكابح الأسعار في الأول من يناير سيؤدي إلى حالة من عدم اليقين والتساؤلات حول البيانات المالية السنوية والنهائية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مشاكل تتعلق بالفواتير المتأخرة أو التغييرات غير المرغوب فيها في العقود أو المدفوعات المسبقة المفرطة من موردي الطاقة. وعلى الرغم من أن مكابح الأسعار هذه لم تعد تلعب دورًا مؤخرًا بالنسبة للعديد من مستهلكي الطاقة بسبب انخفاض أسعار السوق، إلا أن إزالتها سيظل لها تأثير.

ويتوقع مركز استشارات المستهلك أن يرتفع عدد الاستشارات مرة أخرى هذا العام. في عام 2023، كان لدى المستهلكين بالفعل العديد من الأسئلة حول الطاقة، وكان ارتفاع تكلفة الغذاء يدور في أذهان العديد من المستهلكين. وانعكس ذلك في زيادة الاستفسارات عن زيادات الأسعار والطرود الخادعة. كما تميزت مجالات الاتصالات والجرائم الإلكترونية وإنفاذ حقوق العملاء بارتفاع الطلب.

وقد تؤدي هذه التطورات إلى سعي المستهلكين بشكل متزايد للحصول على المشورة والدعم. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الشكوك المتعلقة بإلغاء الضوابط على الأسعار وبدء نفاذ القوانين الجديدة يمكن أن تؤثر على السوق. يجب على الشركات، وخاصة موردي الطاقة، الاستعداد لزيادة الاستفسارات والمشاكل المحتملة من المستهلكين.