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Os travões dos preços da electricidade e do gás já não são aplicáveis – o que significa isto para os consumidores e para os custos de energia? Especialista financeiro explica.
De acordo com um relatório de www.zeit.de, o Centro do Consumidor da Baixa Saxônia espera muitas perguntas sobre os preços da energia no novo ano. A diretora-gerente Petra Kristandt enfatizou que a entrada em vigor da Lei de Energia de Edifícios em 1º de janeiro fará com que muitos consumidores questionem quais os efeitos que isso tem sobre eles pessoalmente e quais subsídios estão disponíveis para renovação ou substituição de aquecimento. A expiração dos freios de preços em 1º de janeiro também levará a incertezas e dúvidas sobre as demonstrações financeiras anuais e finais. Isto pode levar a problemas de faturação tardia, alterações contratuais indesejadas ou adiantamentos excessivos por parte dos fornecedores de energia. Embora estes travões de preços já não desempenhassem um papel importante para muitos consumidores de energia devido aos preços de mercado mais baixos...
Os travões dos preços da electricidade e do gás já não são aplicáveis – o que significa isto para os consumidores e para os custos de energia? Especialista financeiro explica.
De acordo com um relatório de www.zeit.de, o Centro do Consumidor da Baixa Saxônia espera muitas perguntas sobre os preços da energia no novo ano. A diretora-gerente Petra Kristandt enfatizou que a entrada em vigor da Lei de Energia de Edifícios em 1º de janeiro fará com que muitos consumidores questionem quais os efeitos que isso tem sobre eles pessoalmente e quais subsídios estão disponíveis para renovação ou substituição de aquecimento.
A expiração dos freios de preços em 1º de janeiro também levará a incertezas e dúvidas sobre as demonstrações financeiras anuais e finais. Isto pode levar a problemas de faturação tardia, alterações contratuais indesejadas ou adiantamentos excessivos por parte dos fornecedores de energia. Embora estes travões de preços já não tenham desempenhado recentemente um papel para muitos consumidores de energia devido aos preços de mercado mais baixos, a sua remoção ainda terá um impacto.
O centro de aconselhamento ao consumidor espera que o número de consultas volte a aumentar este ano. Em 2023, os consumidores já tinham muitas dúvidas sobre energia e o aumento do custo dos alimentos estava na mente de muitos consumidores. Isto reflectiu-se no aumento de inquéritos sobre aumentos de preços e pacotes enganosos. As áreas das telecomunicações, da cibercriminalidade e da aplicação dos direitos dos clientes também se caracterizaram por uma elevada procura.
Esta evolução poderá levar os consumidores a procurarem cada vez mais aconselhamento e apoio. Além disso, as incertezas relacionadas com a abolição dos controlos de preços e a entrada em vigor de novas leis poderão influenciar o mercado. As empresas, especialmente os fornecedores de energia, devem preparar-se para o aumento das consultas e potenciais problemas por parte dos consumidores.
Leia o artigo fonte em www.zeit.de