Facture d'électricité et de gaz : Pourquoi il est important de lire correctement le relevé du compteur en fin d'année
Selon un rapport de www.merkur.de, le centre de conseil aux consommateurs de Brême conseille de relever le relevé des compteurs à la fin de l'année et de le communiquer au fournisseur d'énergie. Selon Inse Ewen, défenseur des droits des consommateurs, cela peut permettre d'économiser de l'argent et d'éviter de mauvaises surprises. Les experts recommandent de communiquer le relevé exact du compteur, sinon le service public estimera le relevé actuel. Cela permet souvent d'économiser quelques euros sur la facture. Le Centre des consommateurs de Rhénanie du Nord-Westphalie conseille également de vérifier la consommation facturée par rapport aux relevés des compteurs et aux factures précédentes afin d'identifier d'éventuelles erreurs. La lecture du relevé du compteur n'est pas compliquée et peut généralement être effectuée en ligne sur le portail client du fournisseur d'énergie. …

Facture d'électricité et de gaz : Pourquoi il est important de lire correctement le relevé du compteur en fin d'année
Selon un rapport de www.merkur.de, le centre de conseil aux consommateurs de Brême conseille de relever le relevé des compteurs à la fin de l'année et de le communiquer au fournisseur d'énergie. Selon Inse Ewen, défenseur des droits des consommateurs, cela peut permettre d'économiser de l'argent et d'éviter de mauvaises surprises.
Les experts recommandent de communiquer le relevé exact du compteur, sinon le service public estimera le relevé actuel. Cela permet souvent d'économiser quelques euros sur la facture. Le Centre des consommateurs de Rhénanie du Nord-Westphalie conseille également de vérifier la consommation facturée par rapport aux relevés des compteurs et aux factures précédentes afin d'identifier d'éventuelles erreurs.
La lecture du relevé du compteur n'est pas compliquée et peut généralement être effectuée en ligne sur le portail client du fournisseur d'énergie. Si cela n’est pas possible, la hotline client peut également être utilisée pour fournir le relevé du compteur.
Il est important de noter que le prestataire doit mettre en évidence visuellement la consommation estimée et fournir les raisons de l'estimation dans la facture. De plus, à la demande du client, le devis réalisé pourra être expliqué sous forme de texte. Le frein au prix du gaz n’entrera en vigueur qu’en mars, mais s’appliquera de manière rétroactive à partir de janvier 2023. Les experts ont calculé quel soulagement cela pourrait apporter aux ménages.
En raison de l'augmentation des prix de l'énergie, les consommateurs pourraient économiser quelques euros en lisant et en communiquant avec précision les relevés des compteurs à la fin de l'année. Il convient donc de suivre cette recommandation afin de bénéficier d’éventuels avantages tarifaires. Vérifier la consommation facturée par rapport aux relevés de compteurs et aux factures précédentes peut également aider à identifier les erreurs et à apporter d'éventuelles corrections pour éviter des coûts supplémentaires.
Source:
Selon un rapport de www.merkur.de
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