Attention clients Stromio : modèle de procès du Centre des Consommateurs de Hesse

Attention clients Stromio : modèle de procès du Centre des Consommateurs de Hesse

En pleine crise énergétique, certains clients d’électricité se sont retrouvés soudainement sans fournisseur d’électricité à l’hiver 2021/2022. Certains fournisseurs, dont le fournisseur d'énergie Stromio, ont résilié leurs contrats en raison de l'augmentation massive des prix de l'électricité. Le centre de conseil aux consommateurs de Hesse considère les actions de Stromio comme illégales et dépose un modèle d'action déclaratoire contre l'entreprise. Les anciens clients de Stromio qui se joignent au procès pourraient espérer obtenir des dommages-intérêts en cas de succès.

Les personnes lésées qui souhaitent bénéficier de cette offre doivent s'inscrire gratuitement au registre des poursuites de l'Office fédéral de la justice. Selon le centre de conseil aux consommateurs de Hesse, le délai expire le 27 mai 2024, avant le début de l'audience. Les défenseurs des consommateurs demanderont aux personnes concernées qui s'inscrivent de documenter les dommages causés. Le montant des dommages est approximativement déterminé par la différence entre le prix que les personnes concernées paient pour le remplacement ou la fourniture de base ou auprès d'un autre fournisseur d'électricité et le prix convenu avec Stromio pour la durée du contrat, explique Kerstin Wolf, responsable du groupe spécialisé en matière d'application des lois au Centre des consommateurs de Hesse.