Elektritarbijatele tehti ülemääraseid allahindlusi – finantseksperdid soovitavad arvet tähelepanelikult kontrollida.

Elektritarbijatele tehti ülemääraseid allahindlusi – finantseksperdid soovitavad arvet tähelepanelikult kontrollida.

Vastavalt aruandele www.t-online.de, leidis Föderaalne Tarbijaorganisatsioonide Liit (vzbv), et paljud tarbijad maksid oma elektri eest liiga suurt allahindlust. Analüüsides ligi 1600 tarbijateadet energia hinna ülemmäära kohta, leidsid tarbijakaitsjad, et üle poole (53 protsenti) pidi tasuma liiga kõrgeid ettemakseid. Lisaks oli veerandil juhtudest (27 protsenti) aastatarbimise prognoos valesti arvutatud.

Nende probleemide tagajärjed võivad olla tõsised. Ühest küljest on tarbijad rahaliselt koormatud, sest peavad maksma liigseid allahindlusi. See võib kaasa tuua rahalisi kitsaskohti ja koormata majapidamise eelarvet. Teisalt viitab valesti arvutatud aastane tarbimisprognoos üksikute energiavajaduste arvutamise täpsuse puudumisele. See võib kaasa tuua selle, et tarbijad maksavad energia eest rohkem või vähem, olenevalt sellest, kas prognoos oli üle- või alahinnatud.

Vzbv juhatuse liige Ramona Pop kutsub föderaalvalitsust üles sõnastama hinnapiirangu seadust selgemalt, et tagada kõikidele tarbijatele soovitud leevendus. See näitab, et tarbijate kaitsmiseks liigsete ettemaksete eest on vaja selgeid õigusnorme.

Lisaks selgus, et tarbijatel oli rohkem probleeme oma energiatarnijaga, kui nad vahetasid elektri hinnalae kehtestamise päeval pakkujat. See viitab raskustele uute eeskirjade rakendamisel energiatarnijate poolt, mis avaldab mõju tarbijatele.

Neid probleeme ja lahknevusi silmas pidades on soovitav elektriarveid hoolikalt üle kontrollida ja vajadusel võtta ühendust vastava liidumaa tarbijanõustamiskeskusega, kui energiatarnija kaebustele ei reageeri. Tarbija õiguste kaitseks on oluline arvete täpne läbivaatamine ja nõuete esitamine.

Vzbv analüüs näitab, et energiaturu reformid on vajalikud tarbijate kaitsmiseks liigsete allahindluste ja valede prognooside eest. Ausa ja tarbijasõbraliku energiaturu tagamiseks on otsustava tähtsusega selged õiguslikud regulatsioonid ja parem rakendamine energiatarnijate poolt.