Клиентите на електроенергия плащат твърде високи отстъпки - алармират финансови експерти и препоръчват внимателен контрол на фактурите.

Клиентите на електроенергия плащат твърде високи отстъпки - алармират финансови експерти и препоръчват внимателен контрол на фактурите.

Според доклад на www.t-online.de, Федералната асоциация на потребителските организации (vzbv) установи, че много потребители са получили твърде високи отстъпки и че в една четвърт от случаите прогнозата за годишното потребление е изчислена неправилно. Оценката на vzbv също показва проблеми с прилагането на тавани на цените от някои доставчици на енергия.

Въздействието на тези неправилни намаления и прогнозирани нива на потребление може да бъде значително за потребителите. Ако се иска твърде много под формата на отстъпки, потребителите могат да бъдат финансово обременени в краткосрочен план. По същия начин, неправилно изчисление на годишното потребление може да доведе до неочаквано допълнително плащане, ако действителното потребление е по-ниско от прогнозираното. Това също оказва влияние върху пазара, тъй като надеждността на доставчиците на енергия е поставена под въпрос, което може да доведе до възможен спад в удовлетвореността на клиентите и повишена готовност за смяна.

Рамона Поп, член на борда на vzbv, призовава федералното правителство да преразгледа закона за тавана на цените и да го формулира по-ясно, за да постигне желаното облекчение за всички потребители. Важно е правните разпоредби да са прозрачни и разбираеми, за да се предпазят потребителите от неочаквани разходи.

Препоръчително е да проверявате внимателно сметките и, ако има проблеми или несъответствия, да се свържете с доставчика на енергия или центъра за консултации на потребителите във вашата федерална провинция. Надеждното и правилно фактуриране е от решаващо значение за доверието на потребителите в доставчиците на енергия и за функционираща пазарна система.