Kupci električne energije plaćaju previsoke popuste - upozoravaju financijski stručnjaci i preporučuju pažljivu kontrolu računa.

Kupci električne energije plaćaju previsoke popuste - upozoravaju financijski stručnjaci i preporučuju pažljivu kontrolu računa.

Prema izvješću od www.t-online.de, Savezna udruga potrošačkih organizacija (vzbv) utvrdila je da su mnogim potrošačima zaračunavani previsoki popusti te da je u četvrtini slučajeva godišnja prognoza potrošnje bila netočno izračunata. Vzbv procjena također pokazuje probleme s provedbom ograničenja cijena od strane nekih dobavljača energije.

Utjecaj ovih netočnih smanjenja i prognoziranih razina potrošnje može biti značajan za potrošače. Ako se previše traži u obliku popusta, potrošači se mogu kratkoročno financijski opteretiti. Isto tako, netočan izračun godišnje potrošnje može dovesti do neočekivanog dodatnog plaćanja ako je stvarna potrošnja bila niža od predviđene. To također ima utjecaja na tržište jer je pouzdanost dobavljača energije dovedena u pitanje, što može dovesti do mogućeg pada zadovoljstva kupaca i povećane spremnosti na promjenu.

Ramona Pop, članica uprave vzbv-a, poziva saveznu vladu da revidira zakon o ograničenju cijena i jasnije ga formulira kako bi se postiglo željeno olakšanje za sve potrošače. Važno je da zakonska regulativa bude transparentna i razumljiva kako bi se potrošači zaštitili od neočekivanih troškova.

Preporučljivo je pažljivo provjeriti račune i, ako postoje bilo kakvi problemi ili nepodudarnosti, kontaktirati opskrbljivača energijom ili centar za savjetovanje potrošača u vašoj saveznoj državi. Pouzdana i točna naplata ključna je za povjerenje potrošača u dobavljače energije i za funkcioniranje tržišnog sustava.