Uuring paljastab: Interneti-ettevõtted eiravad jätkuvalt disainikeeldu – finantsekspert hoiatab ebaseaduslike tegevuste eest

Uuring paljastab: Interneti-ettevõtted eiravad jätkuvalt disainikeeldu – finantsekspert hoiatab ebaseaduslike tegevuste eest

Vastavalt aruandele www.otz.de, on Föderaalse Tarbijaorganisatsioonide Assotsiatsiooni (vzbv) uuring näidanud, et suured internetifirmad kasutavad tarbijate kindlas suunas suunamiseks jätkuvalt ebaseaduslikke disaininippe isegi sada päeva pärast Euroopa digitaalteenuste seaduse (DSA) jõustumist. Hoolimata keelust kasutada inimkäitumist või tajumustreid disaininippide abil, on rikkumisi siiski leitud sellistes ettevõtetes nagu Amazon, Booking.com, Google Shopping ja YouTube.

Nende rikkumiste mõju võib olla märkimisväärne. Tarbijad tunnevad end veebiplatvormide disaininippide tõttu manipuleerituna, segaduses või pettatuna. See võib viia usalduse kaotuseni kõnealuste ettevõtete vastu. Lisaks võivad tarbijad teha valesid otsuseid, kui neid eksitatakse manipuleerivate disaininippidega.

Samuti selgus uuringust tõsiseid puudujääke nii reklaamikriteeriumide läbipaistvuses kui ka kontaktivõimaluste ja üldtingimuste (ÜT) esitamises. Need puudused võivad veelgi kahjustada tarbijate usaldust ja mõjutada tarbijate õigusi.

Üldiselt on selge, et uute juriidiliste kohustuste rikkumine võib turgu ja tarbijaid oluliselt mõjutada. Selgub, et seadusest tulenevate nõuete rakendamine ja täitmine digiruumis on jätkuvalt väljakutse, millest tuleb üle saada.