Telefonipettus: Finantsekspert hoiatab ohtlike kõnede eest ja kaitseb rahalise kahju eest

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt vor Betrügern, die am Telefon versuchen, Menschen um ihr Erspartes zu bringen. Besonders ältere Menschen sind häufige Zielscheiben. Die Betrüger nutzen das „Ja“ der Opfer, das sie bei einfachen Fragen wie „Hören Sie mich?“ erlangen, später aus, um vermeintliche Verträge abzuschließen und Zahlungsforderungen zu stellen. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, sich zu wehren und die Bundesnetzagentur zu informieren, wenn man ungewollt einen Vertrag abgeschlossen hat. Gesetzlich ist festgelegt, dass ein Laufzeitvertrag erst mit Zustimmung zu einer schriftlichen Zusammenfassung starten darf, und Verträge über das Telefon müssen diesem Rahmen entsprechen.

Õiguslik regulatsioon: Kas lepinguid saab sõlmida telefoni teel?

Föderaalne võrguagentuur reguleerib, et teatud lepinguid (nt energialepinguid, interneti- ja mobiiltelefonilepinguid, konkursi- ja loteriilepinguid) ei tohi enam sõlmida, kui vastate lihtsalt jah-sõnale telefoni teel. Tähtajaline leping võib alata ainult kirjaliku kokkuvõtte kinnitamisega.

Arveid ei tohiks ega peagi maksma

Telefoni teel soovimatu lepingu sõlmimise korral tuleks nõuded tagasi lükata ja end kaitsta. Abiks võivad olla tarbijanõustamiskeskuse kirjade näidised. Tuleks jälgida, et tasumata summasid lihtsalt ei makstaks. Selle asemel tuleks soovimatuid arveid ignoreerida ja teavitada föderaalset võrguagentuuri.

Vanem naine (82) Alam-Frangimaalt näitas, kuidas seda õigesti teha. Ta pettis petturid ise telefoni teel ja sai selle eest Baieri teenetemedali.

Pildi eelvaade: © Hebi B. / pixabay.com (sümboli pilt)
Vastavalt aruandele www.infranken.de