Puhelinpetos: Talousasiantuntija varoittaa vaarallisista puheluista ja suojaa taloudellisilta vahingoilta

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt vor Betrügern, die am Telefon versuchen, Menschen um ihr Erspartes zu bringen. Besonders ältere Menschen sind häufige Zielscheiben. Die Betrüger nutzen das „Ja“ der Opfer, das sie bei einfachen Fragen wie „Hören Sie mich?“ erlangen, später aus, um vermeintliche Verträge abzuschließen und Zahlungsforderungen zu stellen. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, sich zu wehren und die Bundesnetzagentur zu informieren, wenn man ungewollt einen Vertrag abgeschlossen hat. Gesetzlich ist festgelegt, dass ein Laufzeitvertrag erst mit Zustimmung zu einer schriftlichen Zusammenfassung starten darf, und Verträge über das Telefon müssen diesem Rahmen entsprechen.

Oikeudellinen sääntely: Voiko sopimuksia tehdä puhelimitse?

Federal Network Agency määrää, että tiettyjä sopimuksia (esim. energiasopimuksia, internet- ja matkapuhelinsopimuksia, kilpailu- ja arpajaissopimuksia) ei saa enää tehdä yksinkertaisella "kyllä" puhelimitse. Määräaikainen sopimus voi alkaa vasta kirjallisen yhteenvedon hyväksymisellä.

Laskuja ei pidä eikä tarvitse maksaa

Jos sopimus solmitaan ei-toivotussa puhelimitse, sinun tulee hylätä vaatimukset ja puolustaa itseäsi. Kuluttajaneuvontakeskuksen kirjekirjeet voivat auttaa. On huolehdittava siitä, ettei maksamattomia summia yksinkertaisesti makseta. Sen sijaan ei-toivotut laskut tulisi jättää huomiotta ja ilmoittaa asiasta liittovaltion verkkovirastolle.

Vanhempi nainen (82) Alafrankoniasta osoitti, kuinka se tehdään oikein. Hän huijasi huijareita puhelimessa itse ja sai siitä Baijerin ansiomitalin.

Esikatselukuva: © Hebi B. / pixabay.com (symbolikuva)
Tekijän raportin mukaan www.infranken.de